Windows10 ロック画面上のロック解除方法の説明文章と、実際のロック解除の方法が異なる

2-in-1 PC の Windows10 Proで、ロック画面に表示されているロック解除の方法が、

「ロックを解除するには、電源ボタンを長押ししてから音量を下げるボタンを押してください(または、Ctrl+Alt+Delキーを押してロックを解除することもできます)。」

と表記されているのですが、タブレットで使用しているときに、「電源ボタン長押し+音量ダウンボタン」ではロックが解除されません。

実際には、「タブレット画面のWindowsマーク+電源ボタン」でロック解除が可能です。

キーボードを接続しているときは Ctrl+Alt+Delキー でロック解除ができます。

いろいろと調べてみたところ「Windowsマーク+電源ボタン」が正しい動作のようでしたので、

ロック解除の表記を変更する方法を検索してみましたが、うまく見つかりませんでした。

パソコンのメーカーにも問い合わせて、いろいろ調べていただきましたが、最終的にはWindows の機能なので判らないとの回答でした。

表記を「Windowsマーク+電源ボタン」へ変更する方法はありますでしょうか?

・Windowsのバージョン

 エディション:Windows 10 Pro 64ビット

 バージョン:1607

 OSビルド:14393.693

よろしくお願いいたします。

|

* 小さい数字のページをお試しください。

*数字のみを入力してください。

* 小さい数字のページをお試しください。

*数字のみを入力してください。

ちょっと何を書いているのか意味不明。

誰か分かる人居る?

windowsサインインのロック解除ってそんなハードキー操作あるっけ?

7 ユーザーがこの回答を役に立ったと思いました。

この回答が役に立ちましたか?

はい
いいえ

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。

素の Windows 10 だとそんなメッセージは表示されないと思いますが、どのような PC を利用されているのでしょう。メーカー独自のカスタマイズがされているかもしれません。また会社のドメインに参加しているなど会社の管理者がカスタマイズしている可能性もあります。

その辺りをよく確認されると良いかと思います。

この回答が役に立ちましたか?

はい
いいえ

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。

Hebikuzureさん、ご返信ありがとうございます。

使用PCはDell Latitude 7275 (2-in-1)です。

ワークグループ参加でも会社のドメイン参加でも、同様の表記となります。

メーカーのサポートにも問い合わせましたが、この文章を書き換える手段をメーカーは持っていないとのことでした。

こんな表記は見たことがなく、ネットで検索しても全くヒットしなかったため、こちらに質問いたしました。

よろしくお願いします。

3 ユーザーがこの回答を役に立ったと思いました。

この回答が役に立ちましたか?

はい
いいえ

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。

下町のりんな@転生前は魔法使い見習いValkyrie☆AIuser さん、ご返信ありがとうございます。

説明が拙くて申し訳ありません。

Windows10 の2-in-1 PCで、キーボードを外したタブレット状態での、画面ロック解除方法についての質問です。

Windows10 タブレットの画面ロック解除方法(Windowsマーク+電源ボタン)で実際のロック解除は可能なのですが、

なぜか解除方法の説明文がおかしな表記となってしまいます。

2 ユーザーがこの回答を役に立ったと思いました。

この回答が役に立ちましたか?

はい
いいえ

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。

メーカー製のパソコンの場合は、Windows の機能であってもメーカーのサポートのみです。

なので Dell に聞くしかないですね。

少なくとも私のパソコンではそのような表示は出ないです。

この回答が役に立ちましたか?

はい
いいえ

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。

nekoAU さん、ご返信ありがとうございます。

Dellにはしつこく聞いたのですが、最終的にはマイクロソフトに聞いてくださいとの結論でした。

たまたまかもしれませんが、Dellのサポートに同型のPCが無かったため、比較検証もできませんでした。

私も他の機種ではこのような表示は見たことないのですが、同型PCでの比較検証もできない状態なので、困っております。

1 人がこの回答を役に立ったと思いました。

この回答が役に立ちましたか?

はい
いいえ

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。

同型 PC の検証は、それこそ出荷している Dell しか出来ないでしょう。

出荷時の設定なのか、グループポリシーなどの影響かはそれで分かると思います。

この回答が役に立ちましたか?

はい
いいえ

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。

Dell には同型PCでの検証をお願いしているのですが、物がないらしく、今のところ良い返事をもらえておりません。

グループポリシーなどの設定もいろいろと調べているのですが、現状では該当する設定が見つかっていない状態です。

nekoAU さんの仰る通り、メーカーからの返事を待つしかないのかもしれませんね。

この回答が役に立ちましたか?

はい
いいえ

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。

手持ちの2-in-1 Windows10home機(ASUS製)でも同様のメッセージが出ますので(※)、

キーボードオペレーションがない場合が想定されるデバイス(タブレットデバイスなど)の場合、

このメッセージが出るようにもともと準備されているようにしか思えません。

※1 netplwiz などで、『セキュリティで保護されたサインイン』が有効になっている場合に表示される

※2 メッセージが実際の動作と違うのは同様。(「電源長押し+音量下げる」は機能せず、「Windowsボタン+電源」でサインインパスワード入力欄が表示される)

1 人がこの回答を役に立ったと思いました。

この回答が役に立ちましたか?

はい
いいえ

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。

User Y.K さん、ご返信ありがとうございます。

参考になりました。

ASUS製の 2-in-1 PC でも同様の状態ということは、このメッセージが 2-in-1 PC の Windows10 では標準メッセージの可能性が高いですね。

グループポリシーなどでこのメッセージを変更する方法がない場合、『セキュリティで保護されたサインイン』を無効にするしか回避する方法はないのかもしれません。

もう少しメッセージの変更方法を探してみて、見つからなかったら『セキュリティで保護されたサインイン』を無効にした状態で、Microsoft さんが対応してくれるのを待つことになりそうですね。

5 ユーザーがこの回答を役に立ったと思いました。

この回答が役に立ちましたか?

はい
いいえ

役に立ちませんでした。

素晴らしい!フィードバックをありがとうございました。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。

* 小さい数字のページをお試しください。

*数字のみを入力してください。

* 小さい数字のページをお試しください。

*数字のみを入力してください。

 
 

質問情報


2021年9月15日最終更新日 表示数 52,039 適用先: