【Windows10】既存のローカルアカウントでログインできない。

既存のローカルアカウントで急にログインできなくなりました。
ヘルプをお願いいたします。

【状況】

 マイクロソフトアカウントとローカルアカウントが併存している環境です。

 マイクロソフトアカウントでログイン、再起動すると、左下の所にマイクロソフト
 アカウントのみ表示されます。

 マイクロソフトアカウントでは正常にログインできます。

 他のユーザをクリック、ローカルアカウント入力、PW,PINを入力してもログインできません。

 Cドライブには、ローカルアカウントがあります。
 また、設定の画面でローカルアカウントが表示されています。

 ローカルアカウントでログインできるように、ご教授頂けないでしょうか。

 よろしくお願いいたします。 

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2018

下記を利用する。
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推奨
1.サインイン不可時に備え、予備のローカル、管理者アカウントを作っておく。
2.システム異常に備え、修復インストールできるように、大型アップデートごとにインストールメディアをダウンロードしておく。

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ウィンドウズスクリプトプログラマ さん、いつもアドバイスありがとうございます。
OJN001 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

ローカル アカウントでサインインできなくなったのですね。

まずは、Windows の最小限の機能のみで起動する、"セーフ モード" でローカル アカウントでのサインインができるかを試してみると良いと思います。
Windows 10 - セーフ モードとネットワークで起動する方法

うまくいかない場合は気になった点として、『他のユーザをクリック、ローカルアカウント入力』ということは、もしかして、「対話型ログオン:最後のユーザー名を表示しない」という設定にしているのでしょうか?
そうなのであれば、いったん最後のユーザー名を表示する設定にしてみるとどうでしょうか。
参考 :[Windows 7] パソコンの起動時にユーザー名とパスワードを入力する画面を表示させるようにする方法を教えてください。
※Windows 10 でも手順はほぼ同じです

状況が変わらないようであれば、次のような点も追加で書いてみてください。

・『ローカルアカウント入力、PW,PINを入力してもログインできません。』というのは、サインインしようとするとどのような表示が出るのか

・『設定の画面でローカルアカウントが表示されています。』とは、どこの設定のことか ([設定] → [アカウント] → [家族とその他のユーザー] ですか?)

・Windows のバージョンとエディション
参考 : 実行している Windows 10 のバージョンを確認する

返信をお待ちしています。

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津森 美緒 – Microsoft Support

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最終更新日 2020年10月26日 表示 10,824 適用先: