武治齋藤

Windows 10のリカバリー後、ボイスレコーダーが機能しません。

1.ボイスレコーダーを起動すると中央の円の中にマイクのイラストが描かれ、その円の下に「マイクを接続してください」との文章が表示されるだけで反応しません。

2.Microsoft/コミュニティの「Windows up date後からボイスレコーダーが立ち上がりません」との質問に対する津森美緒さんのアドバイス (返信日　11月17,2015)

①ストアアプリのトラブルシユーティングツールを実行する　　を実行しました。

　結果は次の通りでした。　(1)Windowsストアのキャッシュが壊れている

　　　　　　　　　　　　　 (2)サービスの登録が見つからないか破損しています

続けて②コマンドでボイスレコーダーを再インストールする　　を実行しました。

　　get-appxpackage*Microsoft.WindowsSoundRecoder*|remove-appxpackage と入力して

Enterキーを押しましたが、「入力に間違いがないかどうか確認してください」との赤い文字の文が表示され再インストールに失敗しました。

2015アドバイス文の　get-appxpackage*Microsoft.の部分ではget-appxpackage *Microsoft.と*Microsoft.との間が空いているように見え、またRecoder*|removeの部分でもRecoder * | removeように「*」の前後および「|」の後が空いているように見えます。

私が空白を入れずに入力したことが失敗の原因でしょうか。

ご教示ください。

[モデレーター注]

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質問情報

最終更新日 2019年12月31日表示 216 適用先:

回答

南谷　一

モデレーター

こんにちは。

Zesut320 さん、コメントありがとうございます。

武治齋藤さん、返信ありがとうございます。

リカバリー前は YouTube など、PC 内で鳴っている音を録音するためにボイスレコーダーを使用していたのですね。

書き込んでいただいた製品名で調べたのですが、ご利用の PC はマイクを接続するジャックはあっても、マイク自体は内蔵されていないようです。

PC で鳴っている音を録音するには、通常は物理マイクがなくても「ステレオミキサー」という機能を有効にしていれば録音が行えるのですが、リカバリーでそのステレオミキサーが無効になったのかもしれません。

次の手順でステレオミキサーの設定を確認し、無効になっていたら有効にしてください。

1. タスクバー右の通知領域のスピーカーマークを右クリック > 録音デバイスを開く

2. 録音デバイスの画面に「ステレオミキサー」があるか確認する

(ステレオミキサーが表示されなければ、デバイス画面の何もないところで右クリック > 「無効なデバイスの表示」「切断されているデバイスの表示」にチェックを入れる)

3.「ステレオミキサー」が無効になっていたらステレオミキサーを右クリック > 有効をクリック

4. ボイスレコーダーを起動し、録音可能になっているか確認する

無効なデバイスを表示する設定にしてもステレオミキサーが表示されない場合はその旨も書き込んでいただければと思います。

手順に不明点などある場合はまた追加で書き込んでくださいね。

南谷一 – Microsoft Support
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回答

南谷　一

モデレーター

武治齋藤さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

ステレオミキサーを有効にするとボイスレコーダーでの録音が行えるようになったのですね。よかったです。

また何かありましたら、お気軽にマイクロソフトコミュニティをご利用ください。

その後の状況をお知らせいただき、重ねてありがとうございました。