Windows 10 バージョンアップ後タッチパネルが効かなくなり、以前のビルドに戻すと復旧する

Windows 10 バージョン 1607 が自動実行後、タッチパネルが効かなくなりました。

以前のビルドへ戻したところ、復旧しました。

自動更新の停止方法を止め、アップデート項目を選択方式にしたいのですが、

良い方法は、有りますか?

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : Windows 10 アップデート バージョン 1607 を実行後、システムが不安定

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東泉晴之さん、こんにちは。

スタートボタンを右クリックし、デバイスマネージャーを開いて
タッチパネルのドライバーのプロパティを選択してください。
ドライバータブを開き「以前のバージョンに戻す」をクリックすれば戻せると思います。

バージョン1511の時は「Show or hide Update」で更新を無効にできたのですが、
バージョン1607からはデバイスマネージャーから「以前のバージョンに戻す」をしなければ
無効にならなくなりました。

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3073930

Keiichi-T

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> 自動更新の停止方法を止め、アップデート項目を選択方式にしたいのですが、

> 良い方法は、有りますか?

VER UP を停止する事は事実上可能です

VER 、Build UP を延期する事は PRO エディションなら可能

啓発

作業前には必ずバックアップを!!

必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

Microsoft コミュニティー は Microsoft のサポートでは有りません、ユーザーが情報交換する為のコミュニティーです

他の方への参考情報に成る様に問題の解決/未解決 に係わらず結果のレポートをレスして下さい

不明点はスルーせずに確認を!

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https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3073930

の記載内容は

---------------------

  • 1511 以前の場合は「ドライバーの削除」
  • 1607 の場合は「以前のバージョンに戻す」

でインストールされたドライバーを削除し、その上で必要に応じて Show or hide Update ツールで更新を抑制できます

---------------------

という事ですね。

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本筋のタッチパネルが効かなくなる問題ですが、anniversary update のバージョンの Windows と現在のタッチパネルのドライバーに互換性が無いための現象の可能性が考えられます。

お使いの PC のメーカーの Web サイトなどにタッチパネル用のドライバーの更新版があれば、それちをインストールすることで回避できるかもしれません。詳しくは PC のメーカーのサポートに相談されるか、またはこちらにお使いの PC のメーカー名・機種名・型番を投稿されると良いでしょう。

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Hebikuzureさん、こんにちは。

バージョン1607になってからは、
「Show or hide Update」でGeForceドライバーを無効にして「解決」と表示されるのに、
無効になりません、すぐ「Show or hide Update」起動しても一覧に表示されますし、
WindowsUpdateで問答無用に更新されます。

デバイスマネージャーで「以前のバージョンに戻す」をしてから更新されなくなりました。
「以前のバージョンに戻す」をしたら「Show or hide Update」の一覧にGeForceドライバーは
ありませんでした。

古いドライバーのままにしたいのですが、更新させない方法はあるのでしょうか?

Keiichi-T

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お~、これは気づきませんでした。

1607 からはドライバーを手動でロールバックすると、自動的に Show or hide Update と同じような処理をして今後の再インストール対象から外すのですね。

これは今までの動作に比べると改善ですね。

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> 1607 からはドライバーを手動でロールバックすると、…

私はこれを思いつかず、現ドライバーを削除、古いそれや最新のそれのインストールを繰り返してしまいました。

結果は変わらずタッチパッドの設定がマウスプロパティに出てきません。

このロールバックは、Windows.oldを削除した後では、無効ですよね?

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ロールバックできない場合は、そもそも「以前のバージョンに戻す」が無効になりますから、押せるようなら戻せるでしょう。

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2021年2月11日最終更新日 表示数 1,056 適用先: