Kernel-PnP イベントID441 外付け HDD が認識されない

HDDをUSB接続で外付けしたのですが、エクスプローラーで認識されないのでデバイスマネージャーを確認するとつながっていることを認識はされているのですが、添付画像のように「移行が出来ません」と表示されていました。

解決方法を教えて下さい。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : Kernel-PnP イベントID441

 

質問情報


最終更新日 2019年8月12日 表示 1,560 適用先:

​hanatayan さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

イベント ID 441 のエラーが表示されていて、外付け HDD がエクスプローラー上に表示されないのですね。

エラーで調べてみたところ、海外のスレッドですが、同様のスレッドがありました。

Event Log Error 441 - failer to migrate HDD during install
※英語のページのため、必要に応じて「Bing 翻訳」をお使いください。

上記スレッドの回答マークのついているコメントによると、ディスクの管理上で黄色の ! がある場合は、ドライバーの更新、表示がない場合は、セットアップウィザードからドライブ名を割り当てると良いとあるので確認してみてはいかがでしょうか。

ディスクの管理画面は以下の手順で起動できます。
・Windows ロゴ キー + R キーを押し、ファイルの名を指定して実行の名前欄に「diskmgmt.msc」と入力して OK をクリック

ドライバーの更新やセットアップウィザードから割り当てる方法については以下を参考にしてみてください。

Windows 10で、デバイスドライバーを最新バージョンに更新する方法について教えてください。

Windows 8 / 8.1で、ハードディスクに新しいドライブを追加する方法について教えてください。
※ 手順 4 以降を参照ください。(Windows 10 でも同様なので参考になるかと思います)

それでもうまくいかない場合は、ディスクの管理上でどのような状況になっているのかわかると良いので画像を投稿してみてください。

マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法

確認された結果など、返信お待ちしております。

秋山 勇人 – Microsoft Support

問題が未解決の場合は、その旨お知らせください。引き続き、解決に向けて手助けをさせていただきます。
問題の解決に役立った場合は、その返信を回答としてマークしてください。

この回答は 1 人の役に立ちました

·

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。