DELL VOSTRO3550 でwindows10が映らない。

DELL vostro3550で、Windows10のアップデート準備が出来ましたの通知があり、

アップデートしたら、数回の再起動後に画面が真っ暗状態に。

ノートパソコンのモニターがあたっていない状態のようで、

外部モニターを使用したらそちらには表示されていました。

動作等も不安定で、デスクトップ表示が何度もリフレッシュ?

されているようで何回も暗転しました。

そんなに古いパソコンでも無いので、汎用ドライバー等で

あたって欲しかったです。

世代は古いですが、corei3-2310M積んでますので、まだ使いたいのですが、

今後ドライバー等で改善される予定でしょうか?

 

質問情報


最終更新日 2019年3月18日 表示 10,211 適用先:
回答

メーカーサポート外なのを承知で、Win10で使い倒すことを検討する場合は、

以下の内容について、ご参考下さい。

こちらも同じ現象(ディスプレイの件)に会いました。

その他確認した現象については、

・デスクトップ表示が何度もリフレッシュ

・コントロールパネルを開くと直ぐ閉じる

・explorerがたまに強制終了する。

などでした。

これらについて、以下の対処をしたところ、改善しました。

・IDT Audioをアンインストール

 (idtnc64.cplがsystem32にあり、それをデスクトップに移動)

・セーフモードで起動し、DELLのサポートサイトより、ビデオドライバをインストールし再起動

 (こちらの場合は、intelのHD Graphic 3000のdriverでした

  windows 7用のようでしたが、インストールできました。

・BIOSのUPDATE(DELLのサポートサイトより)

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