ディスカッション

11月14日 (日本では 11/15) の Windows Update 後から、Windows 10 で EPSON (エプソン) のプリンターが動作しません

Windows 10 32/64 ビット版で、最新の更新プログラム適用後 (KB4048955, KB4048954, KB4048953, KB4048952, KB4048956) から、一部の EPSON (エプソン) のドットインパクト プリンターおよび、TM (POS 用) プリンターが利用できなくなる問題が発生しています。

マイクロソフトとエプソンは問題の原因を突き止め、修正作業に取り組んでいます。
この問題はプリンタ ドライバには関係しないため、現在または古いプリンタ ドライバをインストールしてもこの問題は解決しません。

詳細については、この記事を更新してお知らせする予定です。

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(2017年 12月 21日更新)

EPSON プリンターの問題を修正するために以下の更新プログラムがリリースされました。

更新プログラムは、次の手順で受け取ることが出来ます。

  • スタート > 設定 > 更新とセキュリティ > Windows Update > [更新プログラムをチェック]

一ノ瀬 圭 – Microsoft Support

 
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表示回数: 3,744 最終更新日: 2018年5月23日 適用先: