スキャンだけできない。

自宅でブラザーのプリンターを利用しています。
プリントアウトはできるのに、スキャンだけできません。(ドライバーはインストール済み)
プリンターに「ネットワーク上にPCが見つかりません。同じネットワークに接続されているか確認してください」と表示されます。
同じインターネットに接続(無線)しています。
よろしくお願いいたします。

 

質問情報


最終更新日 2019年2月01日 表示 154 適用先:

 スキャナーはOS標準のプリンタードライバーとは別にソフトが必要な場合があります。メーカーサイトの当該プリンターのドライバー(スキャナーも含んだもの)の最新版を確認して、インストールされているか確認。

 接続が不備の場合もありますので、USB等で直接つないでみて動作確認してみては。 また、プリンターメーカーに問い合わせるのが良いと思います。

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brotherのプリンタ-機能scanについての問い合わせは

メ-カ-側の方がより的確な回答が得られると思います。

ネットワークスキャンができません。(WindowsmacOS

 

ここでの回答はおそらくファジーな答えしか出て来ないような

気がするのです他のプリンタ-メ-カ-も同じような状況で

Windows自体の問題で、トラブルが発生している状態なら

多くユーザ-からの問題として持ち上げられていると思います。

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