Bluetooth LE デバイスは、Creators Update をインストールした後、再接続に時間がかかります。

私は最近 Windows 10 Creators Update をインストールしました。
更新前よりも Bluetooth LE デバイスは再接続に時間がかかります。
アドバイスはありますか?
 

質問情報


最終更新日 2018年9月06日 表示 849 適用先:
回答

(更新:2017年 5月 17日)

まず、Bluetooth のトラブルシューティングツールを実行して、それが役立つかどうかを確認してください。


[
設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] [他の問題の発見と解決] の下の
  ここ で見つけることができます。

それでも問題が解決しない場合は、設定を閉じて、デバイスに再接続する時間を与えてください。それは通常よりも長くかかる可能性があります。

Broadcom の無線接続を使用している一部のユーザーは、Windows 10 Creators Update にアップグレードした後、Bluetooth LE デバイスの接続に関する問題が発生する可能性があることを認識しています。最近の Windows アップデートでこの問題が解決され、Broadcom の無線接続を搭載しているデバイスに、再び Creators Update が提供されます。この問題が引き続き発生する場合は、最新の Windows Update がインストールされていることを確認してください。

これらの手順で問題が解決しない場合は、Feedback Hub でフィードバックを共有することができます。あなたは既存の投稿に投票することができます。

あなたの投票は、他の人が見ている既知の問題にあなたの投票を追加したり、自分の投稿を投稿して他のユーザーが自分の投票を追加することができます。

フィードバックを提出すると、Windows エンジニアが何が原因で発生しているのかを把握し、解決するのに役立つ、問題に関する追加の詳細と情報を収集することができます。 

Windows エンジニアはフィードバックを定期的に選別し返信を投稿し、あなたのフィードバックについて私たちが何をしているかを見ることができます。そのため、フィードバックのステータスを頻繁に確認してください。

フィードバックを送信するには、次の手順を実行してください:

  1. Cortana 検索で 「フィードバック Hub」を検索し、アプリを起動します。
  2. 左のメニューで [フィードバック] に移動し、+新しいフィードバックを追加 をクリックします。
  3. 問題 ボタンを選択し、問題点の要約と関連すると思われる詳細な内容を共有し、適切なカテゴリとサブカテゴリを選択します。
  4. 重要:可能であれば、フォームの終わり近くで [監視の開始](または[キャプチャの開始])をクリックした後に問題を再現します。 完了したら [監視を停止] (キャプチャの停止) をクリックします。
  5. フォームと監視を完了したら、 [送信] をクリックします。
  6. [フィードバックハブを引き続き使用する] をクリックします。
  7. 上部にある [マイ フィードバック] をクリックして、送信したアイテムを見つけます。 (表示には時間がかかることがあります)
  8. 送信したアイテムを開き、[共有] をクリックします。
  9. [リンクのコピー] をクリックし、ここにリンクを貼り付けます。
    (https://aka.ms/<ユニークリンク>のようになります)
楠部 啓 – Microsoft Support

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