Windows10でエクスプローラーやコントロールパネルが開かない(例外コード: 0xc0000005、0xc000041d)

Widnows10でエクスプローラーやコントロールパネルが開かなくなりました。

トラブル自体は自己解決できましたが、他にお困りの方のために投稿します。

1.事象

エクスプローラー、コントロールパネルをメニューから指示しても画面が開かない。

「コンピューターの管理」ー「イベントビューアー」ー「Windowsログ」ー「Application」にexplorer.exeのエラーが出ている。

(例外コード: 0xc0000005、0xc000041d)

2.回避方法

「ディスプレイ設定」ー「テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する」を初期値に戻す。

私の環境の場合、PC購入直後は200%で、175%に変更ところ事象が発生しました。

画面の解像度は2560*1440です。

特定のディスプレイドライバや解像度との組み合わせで発生する事象かもしれません。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : Windows10でエクスプローラーやコントロールパネルが開かない

 

質問情報


最終更新日 2019年9月07日 表示 32,566 適用先:
回答
回答

私の行った回避方法です。

デスクトップで右クリック

「ディスプレイ設定」

「テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する」を175%→200%に変える

safemodeでは正常に表示されたことからディスプレイ設定周りを色々と切り分けた結果、これにたどり着きました。

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