windows8から8.1へUPLOADすると管理者特権がありませんと表示されてできません

ストアからwindows8.1へアップロードしようとすると、管理者特権のあるアカウントが必要ですと表示され更新できません。

どのように対処すればよいでしょうか

 

回答
回答
aqua0721_jp さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。
 
同じように「管理者特権がありません」と表示されて、アップデートがうまくいかないのですね。
 
調べてみたところ、以下のスレッドに同じエラーで投稿がありました。
 
(英語のサイトなので、よろしければ <Bing Translator> をご利用ください)
 
上のスレッドでは、12/5 の anon_no_name さんの投稿が参考になったという方が多いようですね。
 
KB2871389 をいったんアンインストールして、手動で再インストールするとうまくいったようなので、よろしければ aqua0721_jp さんも試してみてください。
 
 
手順としては、まず以下のページに書かれている方法で、KB2871389 をアンインストールします。
 
続いて、以下のページから、KB2871389 をダウンロードして、インストールしてみてください。
 
 
 
結果などについて投稿をお待ちしております。

森 快二 – Microsoft Support

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最終更新日 2020年4月26日 表示 22,866 適用先: