windows8.1を更新するし再起動するとwindowsが正しくよみこまれませんでしたのエラーメッセージが表示され再起動に失敗でループする

"windows8.1を平成30年4月11日に自動更新され再起動するとwindowsが正しくよみこまれませんでしたのエラーメッセージが表示され再起動に失敗がループし以前レベルに戻りましたがまた自動更新され同じ事を繰り返しています。今は自動更新しないようにしていますが、いつまでもアップデートができません。原因と対処方法を教えて下さい。

更新プログラムは以下の4つ

  1. 2018-04 x64 ベース システム用 Windows 8.1 セキュリティ更新プログラム (Adobe Flash Player 対応) (KB4093110)

  2.  Windows Defender Antivirus の定義の更新 – KB2267602 (定義 1.265.444.0) "

  3. 2018-04 x64 ベース システム用 Windows 8.1 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB4093114)

  4. 悪意のあるソフトウェアの削除ツール x64 - 2018 4 (KB890830)

 

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最終更新日 2019年7月07日 表示 926 適用先:
回答
回答

​​吉弘橋本 さん、こんにちは。
返信ありがとうございます。

環境要因による現象だと思いますが、どのような条件で発生するかについては、コメントが難しい状況です。。

[Windows Update の履歴] にエラーが記録されていれば、そのエラーコードを Web 検索 で調べることで、何かわかるかもしれません。

Windows Update で更新プログラムのインストールが失敗した場合にエラー コードを確認する方法 (Windows 8.1)

エラーの履歴がない場合は、一般的な見解となりますが <周辺機器> や <常駐アプリケーションの影響> などが要因として考えられます。

尾形 健次 – Microsoft Support

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