Win8.1 EX11でウエブ上のPDFファイルが開けない!

  Win8.1 EX11でウエブ上のPDFファイルを開こうとすると開くことができず、インターネットが強制終了してしまいます。

  この原因かどうかは不明ですが11月のWindows updateを行ってからこのような現象が出始めました。

  再度インターネットを立ち上げて試行すると開くことができ、パソコンを切るまでは開くことができます。

  しかしながら次回パソコンを立ち上げたときには前とまったく同じ現象が起き、1回の作業でPDFファイルを開くことができません。

  色々とやってみたのですが改善されず困っています。

  どなたかお詳しい方 アドバイスをお願いします。

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2017
Internet Explorerは動作を停止しました。
コントロール パネル\すべてのコントロール パネル項目\管理ツールの「イベント ビューアー」を起動。
フォルダツリーのWindowsログ、アプリケーションのところにソースがApplication Errorで、iexplore.exeの事象が出てませんか?
その情報をコピーして、こちらに貼り付け。
こういう情報、
イベント1000, Application Error
障害が発生しているアプリケーション名: IEXPLORE.EXE、バージョン: 10.0.9200.16686、タイム スタンプ: 0x52058cf0
障害が発生しているモジュール名: ntdll.dll、バージョン: 6.1.7601.18229、タイム スタンプ: 0x51fb1072
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x00038e19
障害が発生しているプロセス ID: 0x1ccc
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01ceafb8bf7c48c8
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
障害が発生しているモジュール パス: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
P.S. 一般推奨事項
1.サインイン不可時に備え、予備のローカル、管理者アカウントを作っておく。
2.システム異常に備え、修復インストールできるように、大型アップデートごとにインストールメディアをダウンロードしておく。
3.もし、デバイスの暗号化、BitLockerが有効なら、回復キーを取得保存しておくこと。
4.コミュニティの返信はメールで読まない。必ずWebで読みましょう。

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 ウインドウズスクリプトプログラマー様

 アドバイスを頂き、ありがとうございました。ご指摘いただいた作業を行いましたが

 イベントビューアーのWindowsログ、アプリケーションのところには通常のデータの     

 みが記載され他には何も記載されていませんでした。

 私の方ではQ&Aを参考にしてAdobe PDF Readerのソフトの再イン            

 ストールを行ったり、すべてのアドオンを無効にして試してみましたがまったく効果  

 がありせんでした。

 一度インターネットを切って再度立ち上げるとパソコンの電源を落とすまでは

 通常どうりにファイルが開けますので今のところは何とか対応できていますが

 いつまで続くか不安を感じています。

 何か他のヒントを頂ければありがたいのですが。

 お忙しところ恐縮ですがよろしくおねがいします。        nagaiki77

   

                  

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© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2017
インターネットが強制終了してしまいます。
はieのことですよね。ieが正常終了してるってことでしょうか。

EX11でウエブ上のPDFファイルを開こうとすると開くことができず
ieのウィンドウ内で開くのか、adobe readerのウィンドウでひらくのかどっち。adobe readerの設定で切り替えてみたら。

P.S. 一般推奨事項
1.サインイン不可時に備え、予備のローカル、管理者アカウントを作っておく。
2.システム異常に備え、修復インストールできるように、大型アップデートごとにインストールメディアをダウンロードしておく。
3.もし、デバイスの暗号化、BitLockerが有効なら、回復キーを取得保存しておくこと。
4.コミュニティの返信はメールで読まない。必ずWebで読みましょう。

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最終更新日 2021年2月11日 表示 123 適用先: