[Windows10]フォトアプリで画像ファイルを開くと「リモートプロシージャコールに失敗しました」と出て画像を閲覧できない

表題の通り、任意の画像ファイル(*.bmp/*.png/.jpgなど)をWindows10のデフォルトの「フォト」で開くと、

以下のようなエラーメッセージが出てファイルを開くことが出来ません。また「フォト」アプリそのものをクリックすると何の警告もなしにウインドウが閉じてしまいます。

ダイヤログの形で、開こうとしているファイルのパス名が表示され、『リモートプロシージャコールに失敗しました。』と出てしまいます。

画像ファイルを「編集」したりすることは可能です。PCのクリーンブートなども試しましたが改善しませんでした。

フォトアプリを再インストールすれば、問題は解決すると思われるのですが、Windows10に関しては検索した限りでは「Windowsごと再インストールするしかない」とざっくりとした大味な解決法しかなく困っています。

この問題を解決するにはどうすれば良いでしょうか?

 

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最終更新日 2019年10月16日 表示 30,985 適用先:
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自己解決しました。

知識の共有と言うことで、解決手順を書いていきます。

解決手順目次

1.Windows PowerShellを管理者権限で起動する2.コマンドを用いて「フォト」アプリをアンインストールする

3.Windowsストアアプリで「フォト」アプリを再インストールする

1.Windows PowerShellを「管理者権限」で起動します。

Windowsロゴの右側にあるCortanaもしくは検索メニューに「PowerShell」と入力します。

検索候補に出てきた「Windows PowerShell」を右クリックし「管理者として実行」をクリックします。

2.PowerShell上で、フォトアプリのアンインストールを行います。

PowerShellのプロンプト上で以下の内容を入力(コピー&ペースト)し、フォトアプリを削除します。

**コマンド**

Get-AppxPackage *photos* | Remove-AppxPackage

3.ストアアプリを起動し「Microsoftフォト」アプリを再インストールする

ストアアプリを起動します。検索欄に「フォト」と入力し、検索を掛けるとMicrosoftフォトアプリがありますので、

インストールボタンをクリックし、再インストールを行います。

以上で、Windows10の「フォト」アプリで「リモートプロシージャコールに失敗しました。」のエラーメッセージが出て

画像ファイルが閲覧できない問題の解決方法となります。

藤 秋人(Akihito Fuji)

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