Windows8.1 更新プログラムダウンロード後 トラブル

今までは、何の問題もなく更新プログラムのダウンロード&インストールが実行できていましたが、2月半ばより実行後はデスクトップ画面が初期化されてしまいます。何度かシステムの復元を実行し、元にもどしていますが、よりよい対処方法がありましたら、お教えいただければと思います。

昨日たまっていた6個の更新プログラムをダウンロード&インストールを実行し、同様の結果、デスクトップアイコンが消えており、困っています。

どうぞよろしくお願いをいたします。

 

質問情報


最終更新日 2020年3月12日 表示 147 適用先:

これまで通り、システムの復元で正常な状態に戻してから

今日配布されたばかりの3月の更新をインストールする

※更新プログラムは「累積」なので、途中を飛ばしても大丈夫

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M_Malさん、さっそくご返答をありがとうございます。今晩、落ち着いて再度トライしてみます。ありがとうございました。

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昨日たまっていた6個の更新プログラムをダウンロード&インストールを実行し、同様の結果、デスクトップアイコンが消えており、困っています。

デスクトップアイコンの表示のチェックが外れているだけという事はないですか?

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・この様な状況ですか?



であれば、デスクトップ上のどこでもよいから右クリック、次に [表示] をクリック、[デスクトップアイコンの表示] にチェックマークが入っていなかったら [デスクトップアイコンの表示] をクリックしてチェックマークを入れてください。

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忘れてたことが一つ

2月のアップデートでKB4502496が入っていたら、アンインストールしてください

この更新プログラムは、2月の月例の更新プログラムと一緒に2月12日から配布されましたが、不具合が発生するため、2月15日には配信停止になっています

公式:Windows 10 Version 1507、Windows 8.1、RT 8.1、Server 2012 R2、および Server 2012: のセキュリティ更新プログラム: 2020年2月11日

※具体的にどういった不具合が発生するのかは、上記公式サイトに書いてないので不明

後は、パソコンメーカのサポートページで、使用しているパソコン用のBIOSやドライバの更新情報があれば、それをインストールしておく

※ドライバ等はハードウェアのメーカーが開発・配布するものなので、最新版がWindows Updateで入ってくるとは限らない

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奥の細道さま

ご丁寧なご返信をありがとうございます。トラブル説明が不足しておりました。「デスクトップ画面からアイコンが消えた。」ではなく、正確には、「デスクトップ画面が初期画面に戻った。」です。したがって、画面貼り付け映像と自分のアイコンは消えて、黄色のバックに変化、アイコンは5個のみ表示という現状です。

先ほど、システムの回復を一回やってみたのですが、今までは、それで戻っていたのが、今回は回復に失敗となっています。

再度挑戦はしてみるつもりではありますが・・・。

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一時プロファイルでサインインしているのではないでしょうか?

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M_Malさま

2月14日前に復元をトライし、無事デスクトップ画面が以前のように戻りました。

アドバイスをありがとうございました。

ただし、今後更新プログラムのダウンロードをどうしたものか、悩み始めています。

いろいろとご教示いただけましたこと感謝しております。

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更新プログラムの適応に対して慎重になるなら、ネットで不具合情報が出始めるのが金曜夕方くらいなので、そのあとくらいでいいかも

ただ、今回(3月)の更新プログラムでのセキュリティ対応については下記公式サイトのようになっているので、更新を先延ばしにするのはセキュリティの問題を先延ばしするだけ

公式:2020 年 3 月のセキュリティ更新プログラム (月例)

別の手として、8.1ならセキュリティのみの更新プログラムがあるので、そっちにしますか?

公式:March 10, 2020—KB4541505 (Security-only update)

Windows Updateで「重要」のKB4541509じゃなくて,

「オプション」のKB4541505をインストール

追記

私はここコミュニティにはブラウザで閲覧・書き込みしているので、個人宛メールとして書かなくて構いません

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とても詳しい情報を重ねてお教えいただきまして、ありがとうございました。わからなかった点がいくつかご指摘を受けて、理解できたように思います。

更新プログラム入手方法を今までの「推奨「」から、少し変えてみました。様子をみながら、導入をしていくようにいたします。

ご丁寧にお教えいただき、感謝しております。

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