Windows10 October 2018 Updateをしたら外付けHDDのデータが全部消えた【Ver1809】

Windows10 October 2018 Updateをしたら外付けHDDのデータが全部消えた

これは困る・・・なんでバックアップ崎のファイルが消えるのかがわからん

 

質問情報


最終更新日 2019年4月02日 表示 413 適用先:

こんにちは。

ok123. さん、コメントありがとうございます。

kentoazumi さん、マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

 

バージョン 1809 にアップデートしてから、外付け HDD のデータが消えてしまったのですね。

 

Windows 10 バージョン 1809 アップデート後、一部のファイルが不足しているという報告について、現在マイクロソフトでは調査を行っています。

それに伴い現在 Windows 10 バージョン 1809 の公開を停止しております。

アップデート後にファイルが見つからない場合はサポート窓口にてご対応させていただいておりますので、お手数をおかけいたしますが、サポート窓口にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
 
お問い合わせ先

南谷一 – Microsoft Support
問題が未解決の場合は、その旨お知らせください。引き続き、解決に向けて手助けをさせていただきます。
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Updated version of Windows 10 October 2018 Update released to Windows Insiders

https://blogs.windows.com/windowsexperience/2018/10/09/updated-version-of-windows-10-october-2018-update-released-to-windows-insiders/#61lpl7aFQtRrREXA.97

1) Cドライブに空きがないなどの理由で、他のドライブへリダイレクトしていた場合

2) “重要なフォルダー”(デスクトップやドキュメントなど)に他の「OneDrive」フォルダーへのリダイレクトが含まれていた場合

3) 古いバージョンの「OneDrive」クライアントで“自動保存”機能を利用していた場合

リパースポイントを使ってジャンクションやシンボリック・リンクでライブラリに外付けのHDDをリンクしていたのであれば、今回の不具合で消去された可能性が高い。

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