windows10のライセンス認証について

Windows10homeがプレインストールされているPCを購入し、ストアでPROのアップグレード権を購入しました。

アップグレードが終了すると設定のデジタル認証のエディションの部分にEnterpriseの表記があり認証が終わりません。

どこで間違えたのかどうすればいいのかお教えいただけるとありがたいです。

 

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最終更新日 2019年4月19日 表示 242 適用先:
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この問題ですがご提示いただいたようにマイクロソフトの電話サポートに問い合わせを入れてみました。

proへのアップグレードでこの問題は起こることがまれにあるとの事でした。

その電話のサポートでこちらのPCをリモートサポートしていただき数分で処置は終わりました。

ユーザー側でやれることは無く、サポートへ依頼するのがよさそうです。

同じ悩みがある方への参考になればと思います。

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