Windows10において、フォルダを ZIP 圧縮を試みると「ファイルが見つからないか、読み取りのアクセス許可がありません」の事象について

【環境】Windows10

【事象および状況】

  フォルダをZIP圧縮を試みると「ファイルが見つからないか、読み取りのアクセス許可がありません」の メッセージでZIP圧縮が行えません。

  圧縮しようとしているフォルダにはファイルがあり、それは開けているのでファイルが見つからないことはありません。

  圧縮しようとしているフォルダにあるファイルは、編集して保存ができるため、読み取りのアクセス権がないことはありません。

【ご教示いただきたい点】

なぜ、圧縮しようとしているフォルダにはファイルがあり、それは編集して保存できるので、ファイルがないことはなく、読み取りのアクセス権がないことはありませんが、なぜ、そのようになるのでしょうか。

回答
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zip はエクスプローラーでの圧縮でしょうか。
また、ファイルおよびそのフルパスは255バイト以下ですか?
ファイル名が長い場合は短くして確認してみてください。

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ExplorerのZIP圧縮関連のアドオンであるzipfldr.dllが壊れていてロードや実行に失敗しているか、関連するレジストリ登録が壊れている可能性が疑われます。

対処としては、ファイルシステムやシステムファイルの健全性を確認したうえで、zipfldr.dllをレジストリに登録しなおすことになります。

1) ファイルシステムに異常はありませんか?
 まず、読み取り専用モードで問題があるかどうかの確認をします。
 以下のコマンドを管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。
chkdsk c:
 エラーになったり問題が発見された場合には、管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。
chkdsk c: /F
 Windowsを再起動するときにストレージのチェックを実行するように設定するかどうかの確認がありますので、[Y]を入力してください。実行が終了したら、Windowsを再起動すると、Windowsの起動時にカウントダウン後にストレージのチェックを実行します。

2) ファイルの整合性に異常はありませんか?
 まず、異常があるかどうかの確認をします。
 以下のコマンドを管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
 エラーが表示されたら、以下を実行して修復してください。
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Sfc /scannow
 修復が成功した場合には、修復を完遂するためにWindowsを再起動してください。
 修復が失敗した場合、システムファイルの修復ができませんので、保存しておきたいファイルを別のメディアにバックアップして、Windows をクリーンインストールしてください。

3) zipfldr.dllの再登録。
 以下のコマンドを管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。
regsvr32 /s /i C:\Windows\System32\zipfldr.dll
 コマンド実行後にWindowsを再起動し、ストレージへのアクセスが緩慢になってからログインしてください。

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最終更新日 2020年9月22日 表示 9,177 適用先: