Windows10でスリープ後に有線マウスが動かなくなります。

サーフェスブック2のWindows10使用です。

先日購入したばかりなのですが、スリープ後に有線マウスが動かなくなってしまいます。

ネットで調べたところ、電源オプションの詳細設定のUSB設定で変更すればよいとあったので試してみようと思ったのですが、

電源オプションの詳細設定のところにUSB設定が出てきませんでした。

電源オプションの詳細設定のところには

●デスクトップの背景の設定

スリープ

電源ボタンとカバー

ディスプレイ

バッテリ

としか表示されておらず、USBの設定ができません。

本来ならデスクトップの背景の設定の下にUSB設定があるようですが出てきません。

もし上記の設定ができない場合はどうすればスリープ後にマウスが動かなくならないようにすればよいでしょうか?

よろしくお願いいたします。

 

質問情報


最終更新日 2018年11月23日 表示 170 適用先:
回答

マウスを変更してから今のところ不具合は起きていません。

長時間使っているわけではないのでたまたまかもしれませんが、もう少し様子を見ようと思います。

マウスの不具合という可能性が高そうなので、もしそうならパソコンに不具合がないということで安心なのですが・・。

前と同じ頻度で使っていて電源サージのメッセージが出なければ、マウスの不具合という結論で間違いないように思います。

あと高速スタートアップは、起動ドライブに読み込みの遅いHDDを使っているなら有効にする意味もありますが、起動ドライブにSSDを使用している Surface では有効にしてもメリットがほとんどなく、むしろデメリットの方が多いでしょう。

無効のままで良いと思いますが、たまに Windows Update で強制的に有効に戻されるので、Windows Update や大型バージョンアップの後には有効に戻されていないか確認した方が良いと思います。

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