Windows Updateでインストール済みのUpdateが再度実行され、システム再構築失敗となる。

5月15日に、Windows10(64bits)の累積更新プログラムKB4494441のインストールに成功しました。

ところが、5月16日に再度インストール(自動でダウンロード・インストール設定にしていました)が行われましたが、再起動で

インストール失敗ーエラーコード0x800f0922 が表示されています。

二日前に、立ち上げ時にループ(ログイン表示前の画面でフリーズし、キーボードも操作不可、マウスポインターも表示されない)しました。

USB接続のプリンターやディスクを全て取り外して起動したところ立ち上がりました(キーボードとマウスは無線です)。

但し、立ち上がるまでの時間が従来の二倍、ブラウザーの応答も遅くなりました。

このようになった場合、異常のなかった更新である5月5日まで戻さなければならないのでしょうか。

 

 

質問情報


最終更新日 2019年5月28日 表示 248 適用先:

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この場合は、てください Windows Update トラブルシューティング ツール
その後、PCを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402732...

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敬具
ルイス
Windowsアドバイザ

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chkdskコマンドなどでファイルシステムをチェックした後、Dismコマンドでシステムファイルを修復してみてください。Dismコマンドでエラーになる場合には、保存しておきたいデータを別のメディアにバックアップして、新規にWindowsをインストールしなおす必要があります。

参考:
Windows Update のエラーを解決する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/947821...

Windows 10 をクリーン インストールする方法
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

Windows 10を上書きインストール(インプレース アップグレード)する方法
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

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トラブルシューティングツールを3回実施。

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windowsupdateを再度試みると、無事成功しました。

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参考:
Windows Update のエラーを解決する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/947821...

Windows 10 をクリーン インストールする方法
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

Windows 10を上書きインストール(インプレース アップグレード)する方法
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