Windows10でEPSON SCANが”動作停止します”で起動できない

Epson PrinterはEP-804AWという2011年版。Windows7で使用していたがWindows10のPC購入でインストールしたが無線環境で印刷も問題ないがSCANがアイコンをクリックすると動作停止しましたという

コメントで終了。Epsonと連絡して初期化や完全削除後のインストールなど試したがかわらず。

MicroSoft側の問題ではないかと言われた。

回答できればお願いしたい。

 

質問情報


最終更新日 2019年11月01日 表示 2,679 適用先:

アップグレードした PC しかないのでまったくわかりませんが

ファイアウォールなどの問題ではなさそうですね。

Windows 10 標準の「スキャン」は起動できますか?

起動できたとしても回避策でしかありませんけど。

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回答ありがとうございました。

いろいろ試してみましたがうまくいかず、提案のwindows標準のスキャナーを

行い、なんとかうごきました。いずれmicrosoftに対策案を聞きます。

しかしwindows10っていったい何でしょうか。

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daikomiさん、こんにちは。

私のプリンター(かなり古いPM-A950)はWindows10でEPSON SCANが動作します。
USB接続だと動くのかもしれません。

Keiichi-T

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keiichiさん、回答ありがとうございました。

usbで試してみましたが長い間、無線にしたため、インストール設定ができません。プリンター電源コード抜いたりリセットさせないとだめかな。

再度やってみます。

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> しかしwindows10っていったい何でしょうか。
腐ってやがる、早すぎたんだ by クロトワ
な巨神兵 (^皿^;)

一応マジレスで

我が家の Photoshop Elements 11 は ファイル → 読み込み → WIA サポート で取り込むことも可能です

Photoshop お持ちのようなのでこちらでも取り込めるかもしれません。

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=034244
Windows 10 にアップグレード後 EPSON Scanが起動しなくなった場合の対処方法

こんなページを見つけましたのでメモのみ

我が家では EPSON Scan のプロパティで互換モードのチェックなしで動いています

WIA は「自動」です

なんだか Windows 98 時代の TWAIN / WIA がなんちゃらのお話を思い出します

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