USB3.0 のポートが使えなくなった

Windows 10、バージョン 1803 の機能更新プログラムを適用したところ、

それまで使えていたUSB3.0のポートが使えなくなった。

(デバイスをさしても認識しない。)

また、デバイスマネージャに、USB3.0のデバイスがない。

ご対応がわかる方は、ご教授ください。

 

質問情報


最終更新日 2019年8月20日 表示 120 適用先:
おそらく、レジストリ上のデバイス管理関係の部分が壊れているので、Windowsを新規にインストールしなおした方がいいでしょう。

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マザーボードのチップセットのドライバーや USB ドライバーを再度インストールして改善するか確認した方が良いと思います。
なお、USB2.0 のポートは問題ないということでしょうか。

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USB2.0は問題ありません。

USB Root Hubは再インストールしましたが問題は解決しません。

マザーボードのチップセットのドライバーや USB ドライバーの再インストールはどのようにすればよいのでしょうか?

ご教授ください。

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ドライバーはそれぞれのデバイスメーカーから入手して適用してください。

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