USBメモリ イベントビューアのエラー

usbメモリにがバグってます。デバイスマネージャーで確認すると[このデバイスは正常に動作しています。]と表示され、エクスプローラからも認識されていることはうかがえます。しかし、クリックすると、エクスプローラが(応答なし)となってwindowsが落ちてしまいます。フォーマットしようと右クリックをしても読み込めず(応答なし)となってしまいます。コマンドプロンプトからフォーマットしてみたり他社のフォーマットソフトを使用しても(応答なし)となってしまいます。

で!ここからが本題なのですがイベントビューアで確認してみると

デバイス USBSTOR\Disk&Ven_Sony&Prod_Storage_Media&Rev_PMAP\5C070B74C7C8155933&0 を移行できませんでした。

最後のデバイス インスタンス ID: USBSTOR\Disk&Ven_TOSHIBA&Prod_TransMemory&Rev_1.00\C412F52D6C98C020984C2D8B&0
クラス GUID: {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
場所のパス: 
移行ランク: 0xF000FC000000F120
存在: false
状態: 0xC0000719

と表示され。

詳細情報:イベントログのヘルプをクリックしてMSの公式ページに飛んでも

Page Not Found

と表示されます。。

長くなってしまいましたが質問としては

具体的にどういう状態なのか?

ソフトウェアの問題なのか?ハードウェアの問題なのか?

解決方法はあるのか?はたまた新品を買うしかないのか?

です、、長々と失礼しました。。


* 小さ目のページ番号でお試しください。

* 番号のみをご入力ください。

* 小さ目のページ番号でお試しください。

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0xC0000719と言うのは、海外フォーラムを見る限り互換性エラーである可能性が高いです。

分かりやすく言うと、新しい機能のWindowsに対してUSBを管理するドライバが古すぎて非対応状態にあると言うことです。

この場合はUSBドライバの更新が必要となるのですが、最新のUSBドライバはメーカーのダウンロードページにあります。

ご利用中のPCメーカーのWebページからドライバのダウンロードを行い、最新のものに更新すれば解決すると思われます。

このようなテンプレみたいな回答しかできないのは、ご利用中のPCに関する情報が何一つ記述されていないためです。

次回の質問からはPCの型番等の記述も含めてご質問いただければ、より詳細な回答が可能です。

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ご回答ありがとうございます。

使っているOSは
windows10 64bit

パソコンはドスパラのBTOパソコン

http://www.dospara.co.jp/5shopping/detail_prime.php?mc=5520&sn=4658

です

ちなみに1か月ぐら前は普通に使えてました・・(泣)

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こちらの機種ですとBTO製品となりますね。

マザーボード インテル H110 チップセット搭載 マイクロATX マザーボード

としか製品仕様に記述がありませんので、少し調べる必要がありそうです。

CPU-Zと言うフリーソフトを使用してPCの構成情報を調べましょうか。

英語版となりますが、調べる手順はご案内いたします。

CPU-Zは以下URLからダウンロードを行ってください。

https://www.cpuid.com/downloads/cpu-z/cpu-z_1.81-en.zip

紫のDOWNLOAD NOW!をクリックしてダウンロードを行います。

ZIPファイルですのでダウンロードが完了したら展開してください。

展開すると中にcpuz_x64と書かれたものがありますので、そちらをダブルクリックで起動します。

起動したらMainbordのタブを開きます。

一番上のManufacturerの横の青い文字とModelの横の青い文字をそれぞれお知らせください。

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Model [B85M]です!

では該当項目と言わず一通りのドライバの更新を行いましょう。

INFドライバー

http://asrock.pc.cdn.bitgravity.com/Drivers/Intel/INF/INF(v10.1.1.8).zip

Intel マネージメント・エンジンドライバー

http://asrock.pc.cdn.bitgravity.com/Drivers/Intel/Others/ME(v11.0.0.1158_Corporate).zip

Intel ラピッド・ストレージ・テクノロジードライバー

http://asrock.pc.cdn.bitgravity.com/Drivers/Intel/SATA/RapidStorage(v14.5.0.1081_PV).zip

グラフィックカードドライバ

http://asrock.pc.cdn.bitgravity.com/Drivers/Intel/VGA/VGA(v15.40.7.64.4279).zip

それぞれZIPファイルとなりますので、ダウンロード後に展開してください。

中身はチェックしていないので定かではありませんが、展開が完了したらSetup等のファイルをダブルクリックします。

英語版の可能性はありますが、指示に従ってインストールを行ってください。

すべてのインストールが完了したらPCを再起動させ、その後様子見を行って結果をご報告ください。

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言われた通りすべてインストール&再起動してみました(グラフィックボードは後付けしたのでグラフィックカードドライバはインストールできませんでした)

ダメでした(泣)

以前として最初の状態と変わりません。。

諦めます、、、

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まだWindows側の設定調整はやってないですよ。

と言うことでドライバは更新できた模様ですので、次はWindows側の修復を行いましょう。

コルタナあるいは検索のところに半角英数で以下を入力します。

cmd

コマンドプロンプトが表示されますので、右クリックから管理者として実行を選択します。

コマンドプロンプトが管理者権限で起動したら、以下をコピペしてください。

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

コピペが完了したらエンターキーを押します。

ゲージが表示されて修復が入りますので、完了するまでお待ちください。

修復が完了したらPCを再起動させます。

以降の修復作業もまだあるのですが、ひとまずはここまでで結果をお知らせください。

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94.5パーセントからかれこれ20分ぐらい進みません(´;ω;`)

タスクマネージャーはずっとこんな調子です。。

このコマンドとwindows updateは関係しているのでしょうか><

もし関係ないのならタスクキしますね!

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CrystalDiskInfoがディスクの読み取りで負荷かけてると出てますね。

この処理そのものがディスク内に保存されているWindowsのデータを正常なWindowsイメージと差し替える作業ですので、ディスクの読み込み、書込み処理はもちろん行われています。

普通なら20%くらいで随分と待たされるのですが、ひょっとするとそのパーセントのところで何か問題が発生しているかもしれませんね。

いずれにせよ、やろうとしている処理に対してPCの性能が追いついていないため時間がかかっていると思われます。

終了できるソフトは終了させてPCへの負荷を少しでも減らすというのも一つではないかと思います。

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イベントビューアのエラーは治りました!!

しかしUSBはまだ動く気配なしです。。

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最終更新日 2021年4月15日 表示 22,596 適用先: