MsMpEng.exe がデバイスの取り外しまたは取り出しを停止しました。

USBに接続した外付けHDDを安全に取り外す際、以下のようなエラーが表示されるようになりました。

”このデバイスは現在使用中です。デバイスを使用しているプログラムまたはウィンドウを閉じてから、再試行してください。”

イベントビューアーで確認したところ、”MsMpEng.exe がデバイス ****** の取り外しまたは取り出しを停止しました。”と警告メッセージが表示されています。

どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示頂けましたら幸いです。

どうぞ宜しくお願いいたします。
こんにちは。

MsMpEng.exeは、C:\Program Files\Windows Defender
の中にありプロパティの説明はAntimalware Service Executableとなっています。
セキュリティソフトは、何を使っていますか。
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nobuko c様

お返事ありがとうございます。

セキュリティソフトはWindows Defenderを利用しております。

それではどうぞ宜しくお願いいたします。

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MsMpEng.exe は Windows Defender のウイルススキャン エンジンですね。

[Windows セキュリティ] - [ウイルスと脅威の防止の設定] の [設定の管理] - [除外] で外付けドライブのドライブレターを除外対象にすれば取り外し時のエラーはなくなると思いますが、外付けドライブへのウイルス スキャンが行われなくなるので危険ですね。

外付けドライブに対するスキャンが完了してから取り外すのが良さそうです。

一人がこの返信を役に立ったと思いました

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Hebikuzure様

お返事ありがとうございます。

Windows Defender が外付けドライブへウイルススキャンしている為、エラーになってしまったのですね。

外付けドライブは1TB以上ある為、ウイルススキャンにどのくらいの時間が掛かるのか分かりませんが、しばらく時間が経過してから安全な取り外しを試してみたいと思います。

迅速なご対応を頂き誠にありがとうございました。

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既にアドバイスがあるようですので、シャットダウンした後に取り外しすることもあると思いますので
それ + で高速スタートアップを無効にした状態でシャットダウンした場合に取り外しもされてはどうでしょうか。 
「Windows 10 高速スタートアップを無効にする方法」
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...
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nobuko c様

いつもお世話になっております。

アドバイスありがとうございます。

高速スタートアップは以前パソコンを起動した時にUSB機器(マウス)が認識されないトラブルがあり、無効になっていました。

大容量の外付けドライブをとWindows Defenderを利用されている方は皆さん安全な取り外しができず苦戦されているのでしょうか。

外付けドライブを初期化したら改善されるという事はないでしょうか?

他の250GBのポータブルSSDの場合は、問題無く直ぐに安全な取り外しができています。

Windows Defenderのウイルススキャンがどのくらいの時間で終了し、安全な取り外しができるか一度確認してみたいと思います。

お忙しい中、親切に対応して頂きありがとうございます。 

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こちらこそ
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最終更新日 2021年4月08日 表示 1,804 適用先: