KB4517389がインストールされた後、cldflt.sysでブルースクリーン エラーはsystem service exception

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https://1drv.ms/u/s!AqTXc3lBPdOt2wPsiLctCMxuuQRa?e=VhIYeg

これがダンプです。KB4517389がインストールされた後に何度もブルースクリーンが出た
のでダンプが何度も取られたので、すべて添付しています。

 

質問情報


最終更新日 2019年12月09日 表示 2,567 適用先:
こんにちは。

根本的な解決方法には、なりませんが
KB4517389をアンインストールし以下の方法で
アンインストール出来ないようにしてみてはどうでしょう。

「Windows 10: 問題を起こした更新プログラムやドライバーを Windows Update で一時的にインストールされないようにするツールの紹介」
https://blogs.technet.microsoft.com/jpsecurity/...

回復環境を起動すれば、回復環境からKB4517389をアンインストールすることが出来るはずです。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...
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左端の☆が最低評価で、右端の☆が最高評価
最低評価の☆を付ける場合は、回答マークを付ける前に理由を教えて下さい。

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また、こちらの問題は公になって既知の問題にはなっていませんが
海外でも発生しているようです。ノートパソコンでの発生のようですが
ご使用のPCはノートPCではないでしょうか?
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https://1drv.ms/u/s!AqTXc3lBPdOt2wPsiLctCMxuuQRa?e=VhIYeg

これがダンプです。KB4517389がインストールされた後に何度もブルースクリーンが出た
のでダンプが何度も取られたので、すべて添付しています。

FYI

Anyone else seeing BSOD issues in cldflt.sys after installing KB4517389

Bug Check 0x3B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

啓発

作業前には必ずバックアップを!!

必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

Microsoft コミュニティー は Microsoft のサポートでは有りません、ユーザーが情報交換する為のコミュニティーです

他の方への参考情報に成る様に問題の解決/未解決 に係わらず結果のレポートをレスして下さい

不明点はスルーせずに確認を!

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FujitsuのLifebookというノートPCです。

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こんにちは。

根本的な解決方法には、なりませんが
KB4517389をアンインストールし以下の方法で
アンインストール出来ないようにしてみてはどうでしょう。

「Windows 10: 問題を起こした更新プログラムやドライバーを Windows Update で一時的にインストールされないようにするツールの紹介」
https://blogs.technet.microsoft.com/jpsecurity/...

回復環境を起動すれば、回復環境からKB4517389をアンインストールすることが出来るはずです。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

既にアンインストールをして更新を来月までブロックしています。

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プロフィールを拝見しましたが、USコミュニティのほうも利用されていたんですね。
ここ何回かの最近の更新プログラムには、不具合が発生しており
既知の問題として公になるまで時間が掛かります。
最近ですと、プリンター、スタートメニュー、IMEの問題がありました。
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/releas...
海外サイトでの対処法は更新プログラムのアンインストールやインテルのグラフィクスドライバーを最新にするかロールバックすることで改善出来る場合があるとのことです。
また、こちらの不具合は既にMicrosoftに報告済みで調査中になっているようです。

一度、富士通に問い合わせをしてみてはどうでしょう。問題を把握しているかもしれません。
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