IEのフリーズ後にシャットダウンしようとすると処理が止まることがあります。

Internet Explorer 11が応答しなくなった後に、タスクマネージャーでiexplore.exeのプロセスを強制終了しようとしてもなぜかできないときがあります。

このとき、Windowsをシャットダウンすると、「サービスを停止しています...」と表示されたまま全く先に進まなくなってしまいます。

そのような場合は、電源ボタンを長押しして強制的に電源を切ることしかできなくなります。当然、後で電源を入れるとセーフモードで起動するかどうかの選択画面が表示され、またHDDの故障のリスクもあります。

このトラブルは今までに2回あり、いずれも今年に入ってからです。

* 小さ目のページ番号でお試しください。

* 番号のみをご入力ください。

* 小さ目のページ番号でお試しください。

* 番号のみをご入力ください。

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2017
ハングしたとき、ネットワークを外してみる。エラーで待ちが解けるかも。
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
推奨
1.サインイン不可時に備え、予備のローカル、管理者アカウントを作っておく。
2.システム異常に備え、修復インストールできるように、大型アップデートごとにインストールメディアをダウンロードしておく。

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

今度問題が発生したときに試してみます。

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

先ほど、また問題が発生しました。今度はIEはフリーズしなかったように見えます。

Wikipediaの記事を表示した状態でIEのウィンドウを一旦閉じた後、再度IEを起動しようとしても起動しなくなったため、タスクマネージャーを見たらiexplore.exeのプロセスが2つありました。

ここで一旦ネットワークを切断したが状況は変わりませんでした。

taskkillで強制終了しようとしたらエラーが出て、そのままシャットダウンしたらやはり「シャットダウンしています...」の表示のままとまってしまいました。

以下エラーメッセージなどです。

taskkillのエラーメッセージ:

>taskkill /IM "iexplore.exe" /T /F
エラー: PID 4920 のプロセス (PID 5948 の子プロセス) を終了できませんでした。
理由: 実行中のタスクのインスタンスがありません。
成功: PID 5948 のプロセス (PID 1140 の子プロセス) を終了しました。

イベントログのアプリケーションの項目:

レベル,日付と時刻,ソース,イベント ID,タスクのカテゴリ
警告,2017/06/28 15:57:27,Microsoft-Windows-User Profiles Service,1530,なし,"レジストリ ファイルは他のアプリケーションまたはサービスで使用されています。ファイルはすぐにアンロードされます。レジストリ ファイルを保持しているアプリケーションまたはサービスはこれ以降正しく機能しない可能性があります 

 詳細 -
 14 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-**********-**********-**********-****_Classes:
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****_CLASSES
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****_CLASSES
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****_CLASSES\Interface
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****_CLASSES\Interface
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****_CLASSES\Interface
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****_CLASSES\Interface
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****_CLASSES\Interface
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****_CLASSES\Interface
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****_CLASSES\Interface
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****_CLASSES\Interface
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****_CLASSES\Interface
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****_CLASSES\Interface
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****_CLASSES\Interface
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****_CLASSES\Interface
"
警告,2017/06/28 15:57:27,Microsoft-Windows-User Profiles Service,1530,なし,"レジストリ ファイルは他のアプリケーションまたはサービスで使用されています。ファイルはすぐにアンロードされます。レジストリ ファイルを保持しているアプリケーションまたはサービスはこれ以降正しく機能しない可能性があります 

 詳細 -
 **** user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-**********-**********-**********-****:
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\SystemCertificates\SmartCardRoot
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\SystemCertificates\SmartCardRoot
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Internet
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Internet
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Internet Explorer\MAO Settings
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Internet Explorer\Safety\ActiveXFiltering
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\Cache
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\AppDataLow
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Policies\Microsoft\SystemCertificates
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Policies\Microsoft\SystemCertificates
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\SystemCertificates\Root
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\SystemCertificates\Root
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Internet Explorer\BrowserStorage\AppCache
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000}
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPeople
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPeople
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Internet Explorer\BrowserEmulation
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Policies
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Policies
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Policies
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Policies
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Policies
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Policies
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Internet Explorer\MINIE
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6}\iexplore
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\IdentityCRL\Trace
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\IdentityCRL\Trace
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\EUDC
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\FTP
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\SystemCertificates\trust
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\SystemCertificates\trust
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Internet Explorer\Recovery\PendingDelete
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\SystemCertificates\My
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\SystemCertificates\My
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\SystemCertificates\My
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\SystemCertificates\My
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\SystemCertificates\CA
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\SystemCertificates\CA
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2933BF90-7B36-11D2-B20E-00C04F983E60}\iexplore
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Internet Explorer
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Internet Explorer\Safety\PrivacIE
Process 4920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\P3P\History
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\P3P\History
Process 5948 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-**********-**********-**********-****\Software\Microsoft\Internet Explorer\TabbedBrowsing\NewTabPage
"
情報,2017/06/28 15:57:27,Microsoft-Windows-Winlogon,6000,なし,通知イベントを処理する winlogon 通知サブスクライバー <SessionEnv> を使用できませんでした。
情報,2017/06/28 15:57:27,Desktop Window Manager,9009,なし,デスクトップ ウィンドウ マネージャーはコード (0x40010004) で終了しました

イベントログのシステムの項目:

レベル,日付と時刻,ソース,イベント ID,タスクのカテゴリ
情報,2017/06/28 15:57:28,Service Control Manager,7036,なし,Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0 サービスは 停止 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:28,Service Control Manager,7036,なし,FreemakeVideoCapture サービスは 停止 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:28,Service Control Manager,7036,なし,Intel(R) Rapid Storage Technology サービスは 停止 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:28,Service Control Manager,7036,なし,Lenovo LBA Event Service サービスは 停止 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:28,Service Control Manager,7036,なし,Microsoft IME Dictionary Update サービスは 停止 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:28,Service Control Manager,7036,なし,Diagnostic Policy Service サービスは 停止 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:28,Service Control Manager,7036,なし,DHCP Client サービスは 停止 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:28,Service Control Manager,7036,なし,Diagnostic Service Host サービスは 停止 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:28,Microsoft-Windows-Dhcp-Client,50037,サービス状態イベント,DHCPv4 クライアント サービスが停止しました。シャットダウン フラグの値: 1
情報,2017/06/28 15:57:28,Microsoft-Windows-DHCPv6-Client,51047,サービス状態イベント,DHCPv6 クライアント サービスが停止しました。シャットダウン フラグの値: 1
情報,2017/06/28 15:57:28,Service Control Manager,7036,なし,Diagnostic System Host サービスは 停止 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:28,Service Control Manager,7036,なし,B's Recorder GOLD General Service サービスは 停止 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:28,Service Control Manager,7036,なし,AMD External Events Utility サービスは 停止 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:28,Service Control Manager,7036,なし,Acronis Sync Agent Service サービスは 停止 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:28,Service Control Manager,7036,なし,Diagnostics Tracking Service サービスは 停止 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:28,Service Control Manager,7036,なし,Acronis Nonstop Backup Service サービスは 停止 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:28,Service Control Manager,7036,なし,Power Manager DBC Service サービスは 停止 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:28,Service Control Manager,7036,なし,Group Policy Client サービスは 停止 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:27,Service Control Manager,7036,なし,Windows Update サービスは 停止 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:27,Service Control Manager,7036,なし,Acronis Scheduler2 Service サービスは 停止 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:27,Microsoft-Windows-Winlogon,7002,(1102),カスタマー エクスペリエンス向上プログラムのユーザー ログオフ通知
情報,2017/06/28 15:57:28,EventLog,6006,なし,イベント ログ サービスが停止されました。
情報,2017/06/28 15:57:27,USER32,1074,なし,"次の理由で、プロセス C:\Windows\system32\winlogon.exe (********) は、ユーザー ********\******** の代わりに、コンピューター ******** の 電源を切る を始めました: この理由のタイトルが見つかりません
 理由コード: 0x500ff
 シャットダウンの種類: 電源を切る
 コメント: "
情報,2017/06/28 15:57:16,Service Control Manager,7036,なし,Windows Error Reporting Service サービスは 実行中 状態に移行しました。
情報,2017/06/28 15:57:14,USER32,1074,なし,"次の理由で、プロセス Explorer.EXE は、ユーザー ********\******** の代わりに、コンピューター ******** の 電源を切る を始めました: その他 (計画外)
 理由コード: 0x0
 シャットダウンの種類: 電源を切る
 コメント: "

なお、上記の「********」はSID、コンピューター名およびユーザー名です。

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2017
タスクマネージャーを見たらiexplore.exeのプロセスが2つありました。
2,3個以上あるのが、普通です。
>taskkill /IM "iexplore.exe" /T /F
エラー: PID 4920 のプロセス (PID 5948 の子プロセス) を終了できませんでした。
理由: 実行中のタスクのインスタンスがありません。
成功: PID 5948 のプロセス (PID 1140 の子プロセス) を終了しました
/T は不要。そのせいかも。

最初から、/Fは、レジストリのロックを持ったままになって、
taskkillで強制終了しようとしたらエラーが出て、そのままシャットダウンしたらやはり「シャットダウンしています...」の表示のままとまってしまいました。
の元になりそう。

最初は、/Fなし。
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
推奨
1.サインイン不可時に備え、予備のローカル、管理者アカウントを作っておく。
2.システム異常に備え、修復インストールできるように、大型アップデートごとにインストールメディアをダウンロードしておく。

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

再度問題が発生したとき、/Tと/Fを使わずやってみます。

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。

* 小さ目のページ番号でお試しください。

* 番号のみをご入力ください。

* 小さ目のページ番号でお試しください。

* 番号のみをご入力ください。

 
 

質問情報


最終更新日 2019年12月27日 表示 775 適用先: