Boot Device Not Find が表示されてPCが起動しない

PCが起動しなくなりました。

電源を入れると以下のメッセージが表示されます。

正常に起動させるにはどうしたらよいでしょうか?

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Boot Device Not Find

Please Install an Operating system on your hard disk.

Hard Disk  (3F0)

F2     System Diagnostics

For more Information, please visit: www.hp.com/go/techcenter/startup

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当方のPC環境

 メーカー HP

 型番 C9M77PA#ABJ

 モデル ENVY 6-1202TX

 プリンストールWindows8home64bit→8.1→10

先週、2月15日ごろだと思いますが、アップデートが走って再起動を促されたので再起動。

メッセージは正確に思い出せませんが「アプリの不具合」みたいなダイアログが表示され、続けて画面右下に「MP4の再生ができないので映画&テレビに紐づける」みたいなメッセージが表示され、それが延々続いて㍶の操作ができなくなってしまったのでctrl+Alt+Deliteでログアウトして再起動をかけました。

すると冒頭の画面しか表示されなくなりました。

・バッテリー、ACを外して電源ボタンを数回押して放電。

・BIOSに入りデフォルト設定にする。またはHDDをFirst Boot Deviceに設定。

 http://support.hp.com/jp-ja/document/c00372296

・これで起動しなければリカバリ。

http://www8.hp.com/jp/ja/ad/windows_10/not_tested.html?jumpid=cp_r163_jp/ja/pc_cons/win10/update/Findmyproduct

hpで動作保証外なのでドライバが不適切であったのかもしれません。

再発するようであればWindows8に戻すことも検討してください。

「HP Recovery Manager」がプリインストールされている製品では、 ハードディスクのリカバリ領域から OS の再インストールができます。 起動直後に <f11>キーを押すとインストールウィザードが表示されますので、表示画面に従ってシステムをリカバリします。

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コメントありがとうございました。

お返事遅くなり申し訳ありません。

やはり起動せず、リカバリしかない、という判定です。

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最終更新日 2020年10月27日 表示 10,835 適用先: