Application Hang(イベントID:1002)の発生条件について

突然起動していたアプリケーションがハングアップしてしまい、原因を調査しております。

同日に3度もハングアップし、それ以外は後にも先にも再現しませんでした。

その日だけハングアップした原因はアプリケーション固有の機能以外に何か考えられますか?

現在のところ、関係していそうな条件は以下です。

 

・ハードウェアの破損

・Cドライブの破損(←問題なし)

・ハングしているアプリケーションが使用しているAccess97のMDBの破損

・ウイルスソフト又は監視ツールによるメモリ不足

・接続しているホスト側の異常

・レジストリ関係

・キーボードの接触不良(テンキーの1がなかなか入力できない)

 

事象に再現性が無いので、メモリ不足が一番の原因ではないかと考えておりますが、ハングアップする程でもないような気もします。

 

宜しくお願い致します。

書かれている内容どれも「可能性」としては考えられるでしょうね。

再現性が無ければ、その時に何が起こったかを後から調査するのは基本的に不可能です。

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外部的要因として、電源やアースからのノイズ混入や、電源電圧の低下によりPCが誤動作したって可能性だってあります。

 

再現性がないのでは、調査しても原因特定は出来ませんので、あきらめましょう。

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可能性に関しては Hebikuzure さんや C2H6O さんと同意見です。

> ハングしているアプリケーションが使用しているAccess97のMDBの破損

現在も PC で Access97 の .mdb を利用しているのですか ?

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とても難しいと思いますが、言い訳になってしまったとしてもどうしても原因を特定しなければなりませんのでもう少し可能性を考えてみることにします。

ありがとうございました。

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ご教示いただいている外部的要因は慢性的ではなく一時的に起こることもあるので可能性は充分ありますね。

参考になります。

また、ホストとの疎通にHULFTを使用しているのですが、HULFTが裏で動いていた可能性も考えています。

ありがとうございました。

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現在もAccess97を使用しています。

Accessのバージョンも関係しているのでしょうか?

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Accessのバージョンと、異常終了とは、たぶん無関係でしょう。

 

ただし、Access97(Office97)は、サポートライフサイクルがとっくに切れています(Office97 Sp2で2004/01/16)。そのことを心配してのことだと思います。

 

サポートライフサイクルは、サポートライフサイクル - 製品一覧 から確認できます。セキュリティホールが新たに発見され、広く世の中にその攻撃方法が周知されても、セキュリティフィックスが公開されない可能性が大です。ライフサイクル ポリシー FAQ によれば、ビジネス・開発用ソフトウェアのセキュリティ更新プログラムのポリシーは、以下の通りです。

延長サポート フェーズ終了時 (メインストリーム サポート 5 年+延長サポート 5 年) まで、全てのお客様に無償で提供します。セキュリティ更新プログラムは、メインストリーム サポートおよび延長サポートの両フェーズにおいて Windows Update にて提供されます。

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古いアプリケーションで、Access97を長年使い続けています。

Microsoft様へお電話しましたがサポート切れとのことでMicrosoft Answersへの投稿を薦められました。

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最終更新日 2021年4月22日 表示 61,662 適用先: