【0x80072ee7】windows10 ver1703への更新不調

「Windows 10 が実行されていません。このPCではバーション14393が実行されています。最新のバージョンは15063です」が表示されます。

「今すぐ更新」または手動で「Windows10Upgrade9252.exe」を起動するのですが毎回「0x80072ee7」エラーが出て、ver1703への更新ができません。

対処方法等、ご支援等をいただければ幸いです。

windows10の再インストール

当該OS_&_PCは、メーカーが対応して、 DRIVERを出してますか? 確認。

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win7からwin10をインストールしたとき、事情があり、メーカサポート対象外ですがwin10にアップしました。

Windows10の再インストールは前回、2016年の正月1週間をみっちりつぶされましたので、Windows10の再インストールはうんざりです。

OS再インストール以外の方法で対応ができないなら、このまま使いたいと思います。

ありがとうございました。

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​ok123. さん、こんにちは。
アドバイスありがとうございます。

yumic さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

Windows 10 で、1703 への更新ができないのですね。

よろしければ、以下のページの手順を参考にインストール メディアを作ってインストールする方法を試されるのはいかがでしょうか。
(時間がかかるので、都合の良いときに行ってみてくださいね)

Windows 10 のインストール メディアを作成する方法

インストール メディアから Windows 10 へアップグレードする方法

また、表示されたエラーコードがネットワーク接続系のエラーなので、メディア作成ツールの実行やダウンロード時にもエラーが発生するかもしれません。
その場合は、以下の手順でネットワーク系のトラブルシューティングを実施してみてくださいね。

スタート > 設定 > 更新とセキュリティ > トラブルシューティング > [インターネット接続] や [ネットワーク アダプター] などの項目から [トラブルシューティング ツールの実行] をクリック。

試した結果の返信、お待ちしています。

松本 七生 – Microsoft Support

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win7からwin10をインストールしたとき、事情があり、メーカサポート対象外ですがwin10にアップしました。

Windows10の再インストールは前回、2016年の正月1週間をみっちりつぶされましたので、Windows10の再インストールはうんざりです。

OS再インストール以外の方法で対応ができないなら、このまま使いたいと思います。

ありがとうございました。

> OS再インストール以外の方法で対応ができないなら、このまま使いたいと思います。

参考情報

Windows ライフサイクルのファクト シート

更新プログラムと Service Packの項

デスクトップ オペレーティング システム 提供日 サポート終了
Windows 10 Version 1507 ** 2015 年 7 月 29 日 2017 年 5 月 9 日
Windows 10 Version 1511 ** 2015 年 11 月 10 日 2017 年 10 月 10 日
Windows 10 Version 1607 ** 2016 年 8 月 2 日 2018 年 3 月 (仮)
Windows 10 Version 1703 ** 2017 年 4 月 5 日 2018 年 9 月 (仮)

啓発

作業前には必ずバックアップを!!

必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

Microsoft コミュニティー は Microsoft のサポートでは有りません、ユーザーが情報交換する為のコミュニティーです

他の方への参考情報に成る様に問題の解決/未解決 に係わらず結果のレポートをレスして下さい

不明点はスルーせずに確認を!

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質問情報


最終更新日 2020年6月19日 表示 1,774 適用先: