Windows7 Home PにVistaからアップグレードしました。
Windows Updateの設定が自動更新プログラムを有効にできません。
すべてのプログラムから"Windows Update"を実行しても画面切り替わりに１分以上かかり、その後"更新プログラムの確認"を選択すると"現在サービスが実行されていないためWindows Updateで更新プログラムを確認できません。
コンピューターの再起動が必要な可能性があります"と表示されます。
再起動しても変わりません。
使用機器はVaio TipeCです。
あまり知識がありませんのでやさしいご回答をいただけたら助かります。
私も質問の文章のように表示されてサポートに質問したところNotepadで下記のテキスト入力し「Repair.bat」を作成、管理者で実行するように指示されたので実行し再起動すると解決しました。
net stop wuauserv
cd %systemroot%
ren SoftwareDistribution SoftwareDistributionold
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net stop cryptsvc
cd %systemroot%\system32
ren catroot2 catroot2old
net start cryptsvc
サポートに相談してすぐ解決。気分すっきりでありがたかったです。
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