回復ドライブから回復できない

いつの間にかwin10のエクスプローラーの読み込みが極端に遅くなっていたので、SSDがおかしいのかと思いCドライブを別の新しいSSDに移しましたが治りませんでした。なので、USBメモリーに作ってあった回復ドライブから ドライブから回復する→ドライブを完全にクリーンアップする の順で回復させようとしましたが、このPCを回復していますの所で30%から動かなくなったのでそのまま電源ボタンを長押ししてパソコンを強制終了させました。その後、もう一度同じ手順で回復させようとした所、回復ドライブ上の「ドライブから回復する、スタートアップ修復、コマンドプロンプト、システムの復元、更新プログラムのアンインストール」ではエラーが出て回復できませんでした。「イメージでシステムを回復」はシステムイメージが無い為、行っておりません。回復ドライブ上には上記の6個の項目しか見当たりませんでした。

Cドライブは回復の途中でパソコンを強制終了させた為か、BIOS上でマザーボードに刺さっていることは認識されていますが、起動順を変更できる所には表示されません。

なので、行き詰まっております。もう一度パソコンを使える状態に持っていくにはどうすれば良いのでしょうか?

重要なデータのバックアップは取ってあるので、どうしても無理であればパソコン内のデータが全て消えても大丈夫です。

〈追記〉

PCのスペックはi7 9700 RTX2070 super メモリ16GBで、エクスプローラの読み込みが遅くなったときの強いドライブの容量は500 GB中約200 GBが埋まっている状態でした。

 

質問情報


最終更新日 2020年3月19日 表示 128 適用先:
こんにちは

回復ドライブは同じ構成の環境で使用するためのものなので、構成を変えると失敗する可能性はあります。

下記からインストールメディアを作成して、新規インストールを確認してみてください。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo...

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新規インストールメディアを作成してwin10を再インストールしたらデータは全部消えましたが、無事起動できました。ありがとうございました。

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起動できるようになったとのことで良かったです。

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Cドライブは回復の途中でパソコンを強制終了させた為か、BIOS上でマザーボードに刺さっていることは認識されていますが、起動順を変更できる所には表示されません。

なので、行き詰まっております。もう一度パソコンを使える状態に持っていくにはどうすれば良いのでしょうか?

重要なデータのバックアップは取ってあるので、どうしても無理であればパソコン内のデータが全て消えても大丈夫です。

〈追記〉

PCのスペックはi7 9700 RTX2070 super メモリ16GBで、エクスプローラの読み込みが遅くなったときの強いドライブの容量は500 GB中約200 GBが埋まっている状態でした。

啓発

作業前には必ずバックアップを!!

必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

Microsoft コミュニティー は Microsoft のサポートでは有りません、ユーザーが情報交換する為のコミュニティーです

他の方への参考情報に成る様に問題の解決/未解決 に係わらず結果のレポートをレスして下さい

不明点はスルーせずに確認を!

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