「バージョン 1703 の機能更新プログラム」適用中にPCの電源が切れてしまう

Windows 10 Pro にて、「Windows 10、バージョン 1703 の機能更新プログラム。」を適用するべく、Windows Updateの設定画面から再起動を指示しました。

「Windows 10の更新を構成しています」と表示されている段階を突破して1回目の再起動がかかり、「更新プログラムを構成しています」と表示されている状態になりました。

するとそこで、進捗が7%に達したところでPCの電源が勝手に切れてしまいました。

電源を入れなおすと復元機能が作動し、「Windows 10、バージョン 1703 の機能更新プログラム。」はインストールに失敗したことになりました。

同様の現象に遭われた方などいらっしゃますしょうか?

 

質問情報


最終更新日 2019年10月24日 表示 327 適用先:
回答
回答

Windows 10 のダウンロードから取得した Windows10Upgrade9252.exe で正常にアップグレードすることができました。こちらの場合は再起動を指示した後に「Windows 10の更新を構成しています」と表示されている段階がありませんでしたが、アップグレードの処理内容に何らかの決定的な違いがあるということなのでしょうか。

ともかく使用上の問題がなくなりましたので、解決とさせていただきます。ありがとうございました。

この回答で問題は解決しましたか?

役に立ちませんでした。

回答としてマークしていただきありがとうございます。

この返信の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。

この回答の満足度をお教えください。

フィードバックをお送りいただきありがとうございます。