データ用hddが認識されない

先日Windows10が自動アップデートされたのですが、その後からデータ用のHDD(SeagateのST3000DM001)をOS上で認識できなくなりました。BIOS上、またCrystalDiskInfoというソフトウェア上では認識されているのですが、フォルダが表示されず、デバイスマネージャーやディスクの管理では表示されません。何か解決策はあるのでしょうか?教えていただけると大変助かります。

自動アップデートが行われたのは2018/10/4か5で現在のOSビルドは17134.320となっています。

 

質問情報


最終更新日 2019年4月02日 表示 57 適用先:
デバイスの管理情報が壊れているのでしょう。修復する方法はありませんので、Windowsを上書きインストールするか、新規にインストールしなおすかのどちらかです。なお、初期化は主にユーザープロファイル関係になりますので無意味です。

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