エラーレポートの送信とその度にプチフリーズが発生して困っています。【Ver1703】

WindowsUpdateの1703を適用してから、「taskhostw.exe」がウィンドウのアクティブを切り替えるたび頻繁に動作を停止し、プチフリーズとエラーレポートの送信が頻発して困っています。

切り替えるアプリケーションの種類を問わず、タスクバーのアイコンをクリックして、アクティブを切り替えるたびに発生します。

また、ブラウザを別ウィンドウで開き、そのウィンドウを切り替える際にも発生します。

Alt+Tabのキーボードによるウィンドウ切り替えのショートカットでも発生します。

Update前は一切起きていなかった現象で、非常に困っています、解決方法がありましたら教えてください。

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2017/06/25追記

個人的に頂いた情報や方法を元にPCの設定関係をここしばらく調べて、この問題が解決しました。

参考になるかどうかはわかりませんが、だれか同じ悩みが出るかもしれないのでここに追記します。

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※まず前提として、僕の使用していたPCはWindows10にOSをアップグレードする前から、英字配列キーボードを使用していました。
そのため、元々「英字配列キーボードのレイアウトの日本語IME入力方式」という言語設定状態でした。

Windows10の設定 ⇒ 時刻と言語 ⇒ 地域と言語>言語>日本語>オプション ⇒ ハードウェア キーボードレイアウト>レイアウトを変更する の設定で

英語キーボード(101/102 キー)の設定を一旦 日本語キーボード(106/109 キー)に設定しサインアウト
サインインしなおして、同じ設定項目を、改めて 英語キーボード(101/102 キー) に設定しなおしたところ、

プチフリーズが起きなくなり、タスクマネージャーのプロセスや信頼性履歴の表示からもレポートが出なくなりました。

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理由は分かりませんが、今回この方法で解決できたので、個人的にはもういいかなと思っています。

秋山さん、Prolyさん、Hebikuzureさん、問題解決のためのご助言本当に助かりました。
情報がなければそもそも、そこの設定をし直すという発想に至らなかったと思います、ご協力ありがとうございました。。

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霊霊 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

ウィンドウを切り替えるたびに、頻繁に taskhostw.exe が動作を停止するのですね。

まずは、常駐アプリケーションの影響がないかどうか、常駐アプリケーションを停止した状態ではどうか確認してみてはいかがでしょうか。

Windows 10 - 常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法

変わらない場合は、システムファイルに問題が発生していないかどうかシステムファイル修復を試してみてください。

Windows 10でシステムファイルチェッカーを実行する方法

試した結果などの返信、お待ちしています。

秋山 勇人 – Microsoft Support

問題が未解決の場合は、その旨お知らせください。引き続き、解決に向けて手助けをさせていただきます。
問題の解決に役立った場合は、その返信を回答としてマークしてください。

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秋山さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

お教えいただいた方法を試してみました。

①常駐アプリケーションの停止

こちらの方法を試してみたところ、ある程度の動作改善は見られましたが、根本的な解決には至りませんでした。

具体的には、実行する前と後で、停止している時間が短くなり、多少の改善効果は見られました、しかしながら、依然として、頻繁に動作を停止し、エラーレポートを出し続けています。

補足:この方法の中の「Windows以外のサービスの停止」の実行をしていた時、セキュリティソフトのサービスのみアクセスを拒否され、サービスを停止できませんでした。また、そのセキュリティソフトのAgentがtaskhostw.exeと同じsvchost.exeの以下のツリーで実行されていることもわかりました。

②システムファイルチェッカーの実行

こちらのシステムスキャンを試してみましたが、特に異常はみられず、「Windowsリソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。」のメッセージが、システムから返ってきました。

折角お答えいただいたのに、返信が遅くなり申し訳ありません。

以上です、よろしくお願い致します。

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WindowsUpdateの1703を適用してから、「taskhostw.exe」がウィンドウのアクティブを切り替えるたび頻繁に動作を停止し、プチフリーズとエラーレポートの送信が頻発して困っています。

切り替えるアプリケーションの種類を問わず、タスクバーのアイコンをクリックして、アクティブを切り替えるたびに発生します。

また、ブラウザを別ウィンドウで開き、そのウィンドウを切り替える際にも発生します。

Alt+Tabのキーボードによるウィンドウ切り替えのショートカットでも発生します。

Update前は一切起きていなかった現象で、非常に困っています、解決方法がありましたら教えてください。

PC の環境は?

「信頼性履歴の表示」に何だかのメッセージは?

啓発

作業前には必ずバックアップを!!

必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

Microsoft コミュニティー は Microsoft のサポートでは有りません、ユーザーが情報交換する為のコミュニティーです

他の方への参考情報に成る様に問題の解決/未解決 に係わらず結果のレポートをレスして下さい

不明点はスルーせずに確認を!

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PC環境がこれです。

OS:Windows 10 Home
プロセッサ:Intel(R) Core(TM) i7-4770CPU @3.40GHz 3.60GHz
メモリ:24.0GB

信頼性履歴の表示には

Windowsの問題レポートが大量に上がってますが、大半が

発行元:Windowsタスクのホストプロセス 要約:動作が停止しました

のみのレポートで解決策の確認をクリックしても、見つかりませんでした。しか返ってきません。

まれにtaskhostw.exeのレポートがあがり、技術的詳細の確認をすると

障害が発生しているアプリケーション名: taskhostw.exe、バージョン: 10.0.15063.0、タイム スタンプ: 0x521b5eb7
障害が発生しているモジュール名: InputService.dll、バージョン: 10.0.15063.332、タイム スタンプ: 0xbe0ebd81
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x000000000001d031
障害が発生しているプロセス ID: 0x2754
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d2e698fcd22779
障害が発生しているアプリケーション パス: c:\windows\system32\taskhostw.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\WINDOWS\system32\InputService.dll
レポート ID: 39543495-990f-45cb-89f3-994283bc8e5d
障害が発生しているパッケージの完全な名前: 
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID: 

このレポートがあります。

今しがた、最新のWindowsアップデートがあったので、適用したところある程度の動作改善が見られました。

依然として、taskhostwは停止しますが、モニターに表示されているウィンドウをクリックして切り替えた時の、プチフリーズがほぼなくなり、大体快適に動作するようになりました。

ただし、連続で行うとまだまだ動作が固まります、また、タスクバーにまとめられているウィンドウ(同一アプリケーションで複数のウィンドウを開いている場合にまとめられているもの)を、クリックして切り替えようとすると、ほぼ確実に1、2秒のフリーズがあります。

適用したアップデートは

インストールの成功: 次の更新プログラムが正しくインストールされました: 2017-06 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1703 更新プログラム (KB4022405)
インストールの成功: 次の更新プログラムが正しくインストールされました: 2017-06 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1703 セキュリティ更新プログラム (Adobe Flash Player 対応) (KB4022730)
インストールの成功: 次の更新プログラムが正しくインストールされました: 2017-06 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1703 の累積更新プログラム (KB4022725)

これです。

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DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

DISM またはシステム更新準備ツールを使用して Windows Update のエラーを解決する

のページ手順に従って③のsfc /scannowまで実行してみました、④の「コマンドプロンプトからWindowsUpdateを実行する」の方法が分からなかったので、まだできていません、一応 設定>WindowsUpdate>更新プログラムのチェック は実行し、最新の状態ですと表示されています。

③までの実行の結果ですが、現時点でもほぼほぼ止まることなくスムーズに動作するようになりました、ありがとうございます。

DISMのRestorehealthもscannowも正常に実行できました。DISMで正常に修復されましたとのメッセージと、scannowでも以上は検出されなかったとのメッセージが出て、その直後は処理落ちが発生していましたが、今はほぼ正常に動作しています。

ただ、まだフリーズ現象は残っているようです、タスクマネージャーなどでtaskhostwを監視していても、依然として問題レポートが上がってきます、内容も同じです。

体感として、テキスト入力状態のウィンドウから、別のテキスト入力のあるウィンドウの入力欄に直接クリックなどで切り替えると、フリーズ現象が頻発している気がします。

作業に支障をきたす段階からは解決できたので、助かりました、ありがとうございます。

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DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

DISM またはシステム更新準備ツールを使用して Windows Update のエラーを解決する

のページ手順に従って③のsfc /scannowまで実行してみました、④の「コマンドプロンプトからWindowsUpdateを実行する」の方法が分からなかったので、まだできていません、一応 設定>WindowsUpdate>更新プログラムのチェック は実行し、最新の状態ですと表示されています。

③までの実行の結果ですが、現時点でもほぼほぼ止まることなくスムーズに動作するようになりました、ありがとうございます。

DISMのRestorehealthもscannowも正常に実行できました。DISMで正常に修復されましたとのメッセージと、scannowでも以上は検出されなかったとのメッセージが出て、その直後は処理落ちが発生していましたが、今はほぼ正常に動作しています。

ただ、まだフリーズ現象は残っているようです、タスクマネージャーなどでtaskhostwを監視していても、依然として問題レポートが上がってきます、内容も同じです。

体感として、テキスト入力状態のウィンドウから、別のテキスト入力のあるウィンドウの入力欄に直接クリックなどで切り替えると、フリーズ現象が頻発している気がします。

作業に支障をきたす段階からは解決できたので、助かりました、ありがとうございます。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

だけを行えば良いです

PC は自作?

systeminfo /fo LIST >> C:\rtsesul.txt

をコマンドプロンプト(管理者)で実行し rtsesul.txt の無い様を此処へコピペ、プロダクトID は削除

イベントビューア をチェックして エラー に何だかの情報は?

エラー発生 > エラー報告 って事が繰り返されているのでこの様な状態に成っていると推測

啓発

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PCは始め一式で買って、その後グラボの交換とHDDの増設を行った程度ですね。自作と言えば自作なんでしょうか。

rtsesul.txtの内容


ホスト名:               
OS 名:                  Microsoft Windows 10 Home
OS バージョン:          10.0.15063 N/A ビルド 15063
OS 製造元:              Microsoft Corporation
OS 構成:                スタンドアロン ワークステーション
OS ビルドの種類:        Multiprocessor Free
登録されている所有者:   N/A
登録されている組織:     N/A
最初のインストール日付: 2017/05/28, 20:28:50
システム起動時間:       2017/06/18, 12:25:13
システム製造元:         THIRDWAVE CORPORATION
システム モデル:        Prime and Diginnos
システムの種類:         x64-based PC
プロセッサ:             1 プロセッサインストール済みです。
                        [01]: Intel64 Family 6 Model 60 Stepping 3 GenuineIntel ~3400 Mhz
BIOS バージョン:        American Megatrends Inc. P1.90Z, 2014/02/19
Windows ディレクトリ:   C:\WINDOWS
システム ディレクトリ:  C:\WINDOWS\system32
起動デバイス:           \Device\HarddiskVolume2
システム ロケール:      ja;日本語
入力ロケール:           ja;日本語
タイム ゾーン:          (UTC+09:00) 大阪、札幌、東京
物理メモリの合計:       24,495 MB
利用できる物理メモリ:   19,783 MB
仮想メモリ: 最大サイズ: 28,079 MB
仮想メモリ: 利用可能:   23,059 MB
仮想メモリ: 使用中:     5,020 MB
ページ ファイルの場所:  C:\pagefile.sys
ドメイン:               WORKGROUP
ホットフィックス:       3 ホットフィックスがインストールされています。
                        [01]: KB4022405
                        [02]: KB4022730
                        [03]: KB4022725
ネットワーク カード:    2 NIC(s) インストール済みです。
                        [01]: Intel(R) Ethernet Connection I217-V
                              接続名: イーサネット
                              状態:          メディアは接続されていません
                        [02]: BUFFALO WLI-UC-G300HP Wireless LAN Adapter
                              接続名: Wi-Fi
                              DHCP が有効: いいえ
Hyper-V の要件:         VM モニター モード拡張機能: はい
                        ファームウェアで仮想化が有効になっています: はい
                        第 2 レベルのアドレス変換: はい
                        データ実行防止が使用できます: はい

イベントビューワーのエラー内容 ※エラーイベント自体は大量に上がってましたが内容は全部一緒です。

ログの名前:         Application
ソース:           Application Error
日付:            2017/06/18 18:12:18
イベント ID:       1000
タスクのカテゴリ:      (100)
レベル:           エラー
キーワード:         クラシック
ユーザー:          N/A
コンピューター:       
説明:
障害が発生しているアプリケーション名: taskhostw.exe、バージョン: 10.0.15063.0、タイム スタンプ: 0x521b5eb7
障害が発生しているモジュール名: InputService.dll、バージョン: 10.0.15063.332、タイム スタンプ: 0xbe0ebd81
例外コード: 0xc000041d
障害オフセット: 0x000000000001d031
障害が発生しているプロセス ID: 0x214c
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d2e812fa56d8f3
障害が発生しているアプリケーション パス: c:\windows\system32\taskhostw.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\WINDOWS\system32\InputService.dll
レポート ID: 5942c85a-08a5-4961-b091-7c1aa190c438
障害が発生しているパッケージの完全な名前: 
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID: 
イベント XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2017-06-18T09:12:18.009032100Z" />
    <EventRecordID>13997</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer></Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>taskhostw.exe</Data>
    <Data>10.0.15063.0</Data>
    <Data>521b5eb7</Data>
    <Data>InputService.dll</Data>
    <Data>10.0.15063.332</Data>
    <Data>be0ebd81</Data>
    <Data>c000041d</Data>
    <Data>000000000001d031</Data>
    <Data>214c</Data>
    <Data>01d2e812fa56d8f3</Data>
    <Data>c:\windows\system32\taskhostw.exe</Data>
    <Data>C:\WINDOWS\system32\InputService.dll</Data>
    <Data>5942c85a-08a5-4961-b091-7c1aa190c438</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
  </EventData>
</Event>


念のため情報のイベントも同時に上がっていたのでそちらも添付


ログの名前:         Application
ソース:           Windows Error Reporting
日付:            2017/06/18 18:33:18
イベント ID:       1001
タスクのカテゴリ:      なし
レベル:           情報
キーワード:         クラシック
ユーザー:          N/A
コンピューター:       
説明:
障害バケット 120768067987、種類 4
イベント名: APPCRASH
応答: 使用不可
Cab ID: 0

問題の署名:
P1: taskhostw.exe
P2: 10.0.15063.0
P3: 521b5eb7
P4: InputService.dll
P5: 10.0.15063.332
P6: be0ebd81
P7: c0000005
P8: 000000000001d031
P9: 
P10: 

添付ファイル:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERFDD6.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERFE06.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERFE2F.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERFE3F.tmp.txt

これらのファイルは次の場所にある可能性があります:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_taskhostw.exe_279439dbbc7c7a2b01f4521fa147aac667c1cd_0deeb717_1871044e

分析記号: 
解決策を再確認中: 0
レポート ID: 35b227ff-1e03-419e-9405-25c41ff82d2a
レポートの状態: 268435456
ハッシュされたバケット: 93d7ecaef4afc687f098ad6a6e337f85
イベント XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Windows Error Reporting" />
    <EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2017-06-18T09:33:18.965518100Z" />
    <EventRecordID>14070</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer></Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>120768067987</Data>
    <Data>4</Data>
    <Data>APPCRASH</Data>
    <Data>使用不可</Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>taskhostw.exe</Data>
    <Data>10.0.15063.0</Data>
    <Data>521b5eb7</Data>
    <Data>InputService.dll</Data>
    <Data>10.0.15063.332</Data>
    <Data>be0ebd81</Data>
    <Data>c0000005</Data>
    <Data>000000000001d031</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERFDD6.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERFE06.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERFE2F.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERFE3F.tmp.txt</Data>
    <Data>C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_taskhostw.exe_279439dbbc7c7a2b01f4521fa147aac667c1cd_0deeb717_1871044e</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>35b227ff-1e03-419e-9405-25c41ff82d2a</Data>
    <Data>268435456</Data>
    <Data>93d7ecaef4afc687f098ad6a6e337f85</Data>
  </EventData>
</Event>

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自分が判る範疇では手がかりが無いですね

レジストリー クリーナー 等は使用しています?

後は新規にローカルアカウントを作成し其方で事象が再現するかどうか?

啓発

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> PCは始め一式で買って、その後グラボの交換とHDDの増設を行った程度ですね。自作と言えば自作なんでしょうか。

此の作業が気になるのですが

VGA の換装はどの様に?

換装後 クリーンインストール を行った? or 単純に電源 OFF 状態で換装?

(少なくとも交換前に VGA をアンインストール し 再起動、その後 シャットダウンし新 VGA をインストール

基本 VGA の有無が判らないので何とも言えない)

HDD の増設も同様で単純に増設だけを行った or 光学ドライブ と HDD の接続 チャンネル を入れ替えた?

> BIOS バージョン:        American Megatrends Inc. P1.90Z, 2014/02/19

購入後 BIOS の更新を行っていない?

啓発

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最終更新日 2021年2月11日 表示 3,905 適用先: