ウインドーズのスタートメニューが数秒で反応しなくなる

ウインドウマークのク リックでスタートメニューが出るのですが、数秒でメニュー全体が暗くなり、

反応しなくなります。また、「ここに入力して検索」のボックスに入力できません。

スタートメニューが反応している間に、コントロールパネルを右ク リックして信頼性モニターを見ると、

ある日windowsが正しく終了しない日があり、その後、SearchUI.exeの動作が頻繁に停止していました。

windowsが正しく終了しなかった日以前の回復ポイントは作られていませんでした。

解決方法をよろしくお願いいたします。

 

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最終更新日 2020年5月02日 表示 346 適用先:
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回答

完全シャットダウンを行ってみてください。

     Windows 10 完全シャットダウンの方法と設定

改善しない場合は下のサイトを参考にして、システムファイルの復元と整合性のチェックを行ってみてください。

     Windows 10 でシステムファイルチェッカーを使

他の方法として、新規ユーザー(ローカルアカウント)を作成して症状を確認してみてもいいかもしれません。

なお、新規ユーザー名は半角英数にして日本語は使わない方がいいと思います。

     ユーザーアカウントを追加する方法

なお、システムの復元ポイントがない場合は、操作過程の下図の画面で「他の復元ポイント表示する」にチェックすると見つかるかもしれません。

もっとも、システムの復元はあまり前まで遡るとシステムの不整合を起こすことがあるので、その場合は大切なデーターがあればバックアップしておいた方がいいと思います。

また、Windows 10でシステムの復元を数回試してみたところ、1回は予想以上に長い時間がかかりました。

Windows 7ではかなり有効な手段でしたが、Windows 10での信頼性(安定性?)は未知数です。

        

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