Surfaceで外付け日本語キーボードが英語配列で認識される場合の対処

テクニカル レベル : 基本

概要

SurfaceにBluetoothやUSBの外付けのキーボードを接続して、キーの刻印通りにタイプできない(Shift + 2 キーで「@」など)場合の対処法です


詳細

外付けキーボードが英語配列で認識された場合、キーボードドライバーを更新する

Shift + 2 キーで「@」になるなど、キーの刻印通りにタイプできないのは、外付けのキーボードが本来の日本語ではなく英語配列で認識されたのが原因です。

この現象は、キーボードドライバーを更新することで解決できます。

操作手順

(1)以下の公式ガイドに記載されている「方法1」の手順1.~8.にしたがって、コントロールパネルの「デバイス マネージャー」を起動し、「キーボード」の項目を展開して「HID キーボードデバイス」を選択します。

Windows 8 でキーボードが英語配列キーボードとして認識される

(2)「HID キーボードデバイス」を右クリックし、「プロパティ」を表示。「ドライバー」タブから「ドライバーの更新」→「コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索します」→「コンピューター上のデバイス ドライバーの一覧から選択します」と選択します。(公式ガイドの手順10.~12.)

(3)「互換性のあるハードウェアを表示」のチェックを解除→製造元「Microsoft」&モデル「Microsoft Basic Keyboard (106/109)」を選択→「次へ」→警告が出るので「はい」を選択。

(4)もし、(1)で「HID キーボードデバイス」が複数あった場合、(1)~(3)を繰り返して、すべて「Microsoft Basic Keyboard (106/109)」に更新します。

以上で、外付けキーボードが日本語配列で使用できるようになります。

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ありがとうございます。

たいへんさんこうになりました。

Surface Laptop で初期セットアップ直後から同様の症状(英語キーボード配列)になり、記載されている手順で 4つあった「HID キーボードデバイス」を全て「Microsoft Basic Keyboard(106/109)」に更新しましたが、日本語キーボード配列にはなりませんでした。

Surface Laptop は Windows 10 S のため、レジストリエディタは起動できず。

Windows 10 Pro に切り替えた後にレジストリエディタを確認しましたが、「LayerDriver JPN」等の項目自体がありませんでした。

一部エラーは出ましたが、以下の手順で日本語キーボード配列になったため参考までに記載しておきます。

(1)デバイスマネージャからのキーボードドライバの更新で、製造元欄から「(標準キーボード)」を選択し、モデル欄から「日本語 PS/2 キーボード(106/109キー Ctrl+英数)」を選択してドライバをインストール。

(2)ドライバのインストールに失敗した旨のメッセージが出ますが、そのまま「完了」または「OK」で閉じます。

(3)誤認識状態になった「日本語 PS/2 キーボード(106/109キー Ctrl+英数)」を右クリックして、「ドライバのアンインストール」を実行。

(4)再起動

(5)デバイスマネージャ上での表示は「HID キーボードデバイス」に戻りますが、正常認識して日本語キーボード配列になります。(上記の作業は、複数あるキーボードデバイスのうちの 1つだけ行えば、症状は改善しました)

【補足】

Surface Pro や Surface Pro 4 など、一部のモデルは以下の手順でもキーボード配列が日本語になったため補足しておきます。

(1)「スタート」ボタン →「設定」の順にクリック。

(2)[Windows の設定]画面で「時刻と言語」をクリック。

(3)「地域と言語」をクリック。(Windows 10 のバージョンによっては「言語」をクリック。)

(4)「言語」欄に表示されている「日本語 Windows の表示言語」をクリックし、「オプション」をクリック。

   (Windows 10 のバージョンによっては「優先する言語」欄に表示されている「日本語」をクリックして「オプション」をクリック。)

(5)「ハードウェアキーボードレイアウト」欄を確認し、キーボードレイアウトが「英語キーボード(101/102 キー)」になっている場合は、

    「レイアウトを変更する」ボタンをクリックし、「日本語キーボード(106/109 キー)」を選択して、「サインアウト」または「今すぐ

     再起動」ボタンをクリック。

(6)サインインし直す(または再起動する)と、キーボード配列が日本語キーボードに戻る。

ありがとうございます。この方法でSurface Pro タイプカバー が日本語キーボードとして認識されるようになりました。
ありがとうございました。やっと治りました。

ここに書かれている手順ではだめでしたが、

chisato.hさんの方法でうまくいきました。

別のUSBポートに差し替えた済に

もう一度同じことをする必要があるのではないかと心配しましたが、

その必要はありませんでした。

助かりました。

ありがとうございます!

chisato.hさん

Surface Pro 3を使用しております。

お陰様でやっと解決致しました。

ありがとう御座いました。

ここに書かれているサポート内容ではダメでしが、

chisato.hさんが記載いただいている方法でうまくいきました。
以前英語配列を使っていたので数日なんとしのぎましたが、大変苦労してました。

ありがとうございました!

アドバイスで解決しました。回答まで時間がかかりました。もう少し早く返答ができれば、嬉しいです。
マイクロソフト Surface Pro タイプカバーを使っていますが、「正しいドライバーがインストールされています」といった趣旨のメッセージが出てくるのみで何も解決しませんでした。
ありがとうございます。この方法でSurface 3タイプカバーが日本語キーボード配列になりました。

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最終更新日 2020年8月07日 表示 127,422 適用先: