[Xbox One] -- Não consigo instalar os Jogos

Então amigo.. eu tbm estou com esse problema não consigo instalae os jogos que comprei. O Dead rising 3 e o ryse. Não sai do 0%. Agora os jogos que baixo tão funcionando normalmente,  assim como os filmes em blu-ray.

De onde você é cara? De São paulo?

Eu entrei em contato com a Microsoft e eles não conseguiram resolver meu problema. Vc tem Internet em casa? Se tiver, tenta instalar com ela desarivada. Foi uma dica que eles me passaram e não deu certo comigo. Aguardo suas respostas

Que zica heim...

A versão da de vocês é a Day One ou a Normal???

Tentem usar um DVD e/ou Bluray para testar o leitor...

Galera estou com o Mesmo problema! Testei o drive com um DVD normal e foi. Minha preocupação é o console ser um dos premiados com defeito! Alguem conseguiu resolver?

Então cara, acredito que estamos com os consoles defeituosos viu? Liguei para a microsoft e eles tentaram de todas as formas resolver o meu problema e nada. Até caíram em contradição falando que não dava pra instalar os jogos sem internet e depois voltaram atrás dizendo que sim... Enfim, como vc disse amigo, o Blu-Ray funciona normalmente mas o disco reconhece e não sai do 0%.. Infelizmente.

Testei cara, e nada. O problema está no Console mesmo. os próprios atendentes da microsoft alegaram. o problema é que não tem nenhum console nas lojas. Esse é o problema.

PODE SER A SOLUÇÃO PARA VOCÊS:

Coloquei o Ryse pela primeira vez, fui informado de um update de 1 gb +- e continuei. Iniciou a intalação do jogo. De início agarrou para passar, achei q tinha travado tbem como no caso que vocês relatam. Ae verifiquei se não estava fazendo download, fui no menu do meu roteador e verifiquei o trafego utilizado pelo xbox one. Estava baixando centenas de megas. esperei acabar o download (estava ainda em 2% a "instalação") e depois foi rapidinho, entrou no Ryse. Como minha internet é de 10 megas não demorou muito para baixar o update. 

Sugiro que quem não está conseguindo passar da instalação que verifique se está baixando o update (acho q nao tem como ver pelo xbox, somente pelo roteador mesmo) e caso positivo, ESPERE o download. Ou entao reinicie com o xbox desconectado da internet como ja mencionaram ai em cima.

Cara, deixe mais claro, não consegui entender quando vc fala de upgrade feito pelo roteador..Agradeço...

Na verdade não disse upgrade feito pelo roteador, mas sim verificar, pelo roteador,  se esta baixando o upgrade. Vou tentar explicar melhor o que eu fiz:

1- coloquei o disco do rise e fui informado de atualização do jogo de um pouco mais de 1gb

2- aceitei e voltou pro menu xbox one

3- ficou agarrado em um dos quadros da tela do xbox a instalação, de inicio 0% e depois de um tempo passou pra 1% e por ai vai.

4- entrei no menu do meu roteador para verificar se o dispositivo estava gerando trafego de dados (significaria que estaria baixando algo). Verifiquei que estava baixando e nesse ponto ja tinha baixado quase 500 megas e continuava baixando a uma taxa de quase 1mb/s. (Instalação permanecia em 1%).

5 - Aguardei mais uns minutos e do nada deu instalação concluida.

6 - Verifiquei a taxa de transferência denovo e estava zerada. Não baixava mais nada.

7- Supus que a instalação incluía, além de copiar alguns dado do disco, o download e instalação do update.

Acredito que a velocidade de instalação de cada um pode variar de acordo com a velocidade da internet. No meu caso eu não fiz nada no xbox para sair dessa fase "agarrada". Pra mim levou cerca de 25 minutos pra chegar a 2% da instalação, e depois nem contou os outros 98%, ou eu não vi contar.

Nem todo mundo sabe conectar no roteador e olhar o trafego, e acho q tem alguns roteadores que nem tem essa opção. Tem outra forma de testar se esta baixando:

1 - coloca o disco pra iniciar a instalação

2 - vai agarrar no 0% ou 1%

3 - desliga o roteador e verifica se o status de instalação muda. Se você cortar a internet vai quebrar o processo, se esse processo estiver dependendo da internet.

4 - se modificar o status do processo significa que é so colocar pra instalar la e largar la baixando. ESPERAR ESPERAR e ESPERAR.

Pode ser mais facil tbem ligar o xbox sem internet e mandar instalar o jogo, como ja disseram ai em cima.