ThunderbirdからOutlook.comに接続できない

ここ数日前からThunderbird(Mozillaが提供するメールクライアントソフト)でhotmailの送受信どころか接続ができなくなりました。

Mozillaのほうでも投稿させていただきましたが、こちらにも投稿してみたらどうか?とのことでしたのでこちらにも投稿させていただきました。投稿先 http://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=16379

アカウントを削除して再設定するとパスワード確認チェックで「ユーザ名またはパスワードが無効です」となり、

パスワードを設定せずに作成して、受信をし正しいパスワードを入力して認証すると、「ユーザ のパスワードを送信できませんでした。 メールサーバ pop-mail.outlook.com からの応答: Authentication failure: unknown user name or bad password. …」とエラーになります。

imapでアカウント作成して受信しても上記エラーは出ませんが、どんなに正しいパスワードを入力しても認証できなかったせいか、パスワード入力が要求されます。

Webのほうでは問題なくサインイン・送受信が出来ています。

Outlook.comのほうのロゴ表示は「Outlook メール」です。

こちらのメール受信環境はWindows7 SP1 + Thunderbird 45.5.0で、Outlook.comのほうでのPOP/IMAPは「使用する」で設定済みです。

もう手詰まり状態なので解決方法等のお導きをよろしくお願いします。

 

質問情報


最終更新日 2019年7月14日 表示 6,193 適用先:

Microsoft Account に Web Browser で サインインをして、

Security  の中にある Recent Activity を確認して、 Block されていないことを確認してください、。

利用されている アカウントの Domain が Outlook.com になっていない場合は、

下記のサイトにアクセスをして、 Outlook.com Domain のアカウントを Primary に変更してください。

Outlook.com の アカウントが存在しない場合は、

新しい Alias を Outlook.com で 作成して、 それを Primary に変更してから、

再度設定を実施してみてください。

  https://account.live.com/names/Manage

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JR K Yoshikawa様 返信ありがとうございます。

Recent ActivityではBlockになっていませんでした。

hotmailアカウントはありましたが、Outlook.com(またはOutlook.jp)のドメインのアカウントがなかったので

仰せの通り新規にOutlook.comドメインのエイリアスを作成してプライマリに設定した結果、

Outlook.comアカウントへThunderbirdより接続ができました。

ただhotmailアカウントへのアクセスはできませんでしたがとりあえずの解決はできそうです。

ありがとうございました。

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たかにぃさんと同じくhotmailアカウントはありましたが、Outlook.com(Outlook.jp)が有りませんでしたので

「メールの追加」からOutlook.comのメールアドレスを作成追加し、Thunderbirdにも新しいアカウントを追加設定して、そちらには繋がるようになり、hotmail宛のメールも見られるようになりました。

(スマホのEメールアプリも同様にOutlook.comアカウント追加で見られるようになりました。

hotmailの方は私もエラーのままですが。

スッキリしませんが、メールが見られるので良しとします。

ありがとうございました。

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