outlookのアカウントの秘密の質問

私のoutlookのアカウントが誰かに使われたようでロックがかかりました。それで復旧作業で秘密の質問に答える欄がありますが、?????となっていて読めません。この文字化けか何かわからない現象を直して、実際の文字を読む方法はございますか?なぜこのような状況をほっとかれたのでしょうか?

会長30 さん、こんにちは。
Microsoft コミュニティのご利用ありがとうございます。

Outlook のアカウントにて、ロックがかかり、
復旧作業のための秘密の質問が???となっているということですね。

大変お困りのことと思います。

秘密の質問や、アカウントのブロックに関しましては、
個人情報を保護するために、個別で対応させていただきます。
 以下のページをご確認いただき、専用フォームから改めてお問い合わせください。
 
 ■  メールによりアカウントに関するサポートを受ける

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  ■ 専用フォームで回答内容を確認する方法

よろしくお願いいたします。

塚田 涼介 – Microsoft Support

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最終更新日 2020年11月07日 表示 265 適用先: