[要対応] 引き続きメールにアクセスできるように Outlook 2016 または Outlook 2013 を Outlook.com に再接続してください

最終更新日:  2016 年 12 月 21 日


今年導入された新しい Outlook.com は、重要な事項に集中し、手間をかけずに共同作業を行い、より多くの成果を挙げるのに役立ちます。アップグレードに伴い、アカウントは、より安全で信頼性の高いインフラストラクチャに移行されます。このアップグレードは、末尾が @outlook.com@hotmail.com@live.com@msn.com で終わるアカウントに影響します。

Outlook.com アカウントのアップグレードが完了すると、Outlook 2016 または Outlook 2013 から Outlook.com アカウントへの再接続が必要になります。この作業は、問題を解決して快適にお使いいただくために必要です。アカウントがアップグレードされたかどうかを確認するには、Web ブラウザーでアカウントにログインし、次の画像と比較して、ご使用のメールボックスをご確認ください。 

アップグレード前のメールボックス

アップグレード後のメールボックス

アップグレード後のメール アカウントを再接続しない場合、デスクトップ版の Outlook 2016 および 2013 経由で Outlook.com メールの送受信が行えなくなります。送受信を行うには、再接続が必要です。 再接続していない場合はさらに、メールや予定表で同期の問題が発生する可能性がありますが、再接続すれば解消されます。Web 経由でのメールの送受信は、引き続き www.Outlook.com で行えます。

詳細な手順と、アカウント再接続の方法に関するヘルプについては、こちらの記事を参照してください。

注:  この変更の影響を受けるのは、Outlook 2016 または Outlook 2013 からアクセスしている Outlook.com アカウントのみです。その他のメール アカウント (たとえば Office 365、Exchange、その他のサード パーティのメール アカウント) は再接続の必要はありません。Web での Outlook.com アカウントからのメールの送受信、メールへのアクセスは引き続き、どの Web ブラウザーからでも可能です。

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最終更新日 2021年1月30日 表示 3,259 適用先: