Outlook を起動すると「エラーが発生したため、outlookが正常に機能できなくなりました」と表示される

ここ1ヶ月ほど前からoutlookを起動するとほとんどの確率で「申し訳ありません。エラーが発生したため、outlookが正常に機能できなくなりました。outlookを終了する必要があります。今すぐ修復しますか?」というメッセージが出て、「今すぐ修復」をクリックすると何も変わらずに画面が閉じてしまうという状況が続いています。意味が分かりません。私が何かしたのでしょうか?

**モデレーター注**
タイトルを編集しました。
編集前タイトル : outlookのエラー

​土屋設備勝義 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Outlook を起動すると「エラーが発生したため~」と表示されるのですね。

エラーメッセージで調べてみたところ以下のページがありました。

「申し訳ございません。エラーが発生したため、*** が正常に機能できなくなりました。*** を終了する必要があります。今すぐ修復しますか?」とエラーが表示される

Office デスクトップアプリで起きるようなのですが、Office Outlook をご利用でしょうか ?
(Outlook.com カテゴリーに投稿いただいているので念のための確認です)

その場合は、上記ページを参考に対処してみてはいかがでしょうか。

引き続き症状が発生する場合は、以下の点について追加で書き込んでみてください。

・Office の製品名
参考情報:ご利用中の Office 製品を確認するには
・Office のバージョン (2016、2013 など)
・Windows のバージョン (Windows 10、Windows 8.1 など)

返信、お待ちしています。

秋山 勇人 – Microsoft Support

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問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

Office System Outlook for Desktop のいずれかのバージョンで発生しているのであれば、

Office Safe Mode で 起動できるか試みてください。

Office Safe Mode で 正常に起動できない場合は、

Outlook に 新しい Profile を作成してみてください。

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最終更新日 2019年2月25日 表示 87 適用先: