ワードやエクセル、Windowsメール等で文字変換するとフリーズします

インターネットでの文字入力はフリーズしないのですが、ワードやエクセルやWindowsメール、デスクトップのアイコンの名前変換時等、文字入力後エンターキーを押すとフリーズして【応答がありません】というメッセージがでてきます。

フリーズしないときもあるのですが、5回に1回程度変換をしない場合でも文字入力後エンターキーを押すと止まってしまいます。

知人に聞けばIMEが不具合してるのかなと聞きました。

仕事で使っているので、メール文を作成する時はフリーズが怖いので、ネット上で文書を作成しそれをメールやワード文書にコピペしてやっております。

どうすればよろしいでしょうか?

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剛長谷川 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Word や Excel などでの文字入力時にフリーズしてしまうことがあるのですね。

使っている IME のバージョンは何でしょうか。
(OS 付属の Microsoft IME、Microsoft Office IME 2010、など)

文字変換に問題がある場合の一般的なトラブルシューティングとして、「ユーザー辞書の修復」を行ってみてはいかがでしょう。

また、バックグラウンドで動作している常駐プログラムなどが影響していないか切り分けるため、PC を「クリーン ブート」起動した状態のときもフリーズが発生するか、確認してみてください。

試された結果など、ご返信をお待ちしています。

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近藤 茂 – Microsoft Support
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最終更新日 2021年6月02日 表示 10,588 適用先: