「エラーが発生したため、Outlook が正常に機能できなくなりました。Outlook を終了する必要があります。今すぐ修復しますか?」Outlook 2013 を起動後にエラーが発生する。

outlook 2013  を起動させても

申し訳ございません。エラーが発生したため、outlook が正常に機能できなくなりました。outlook を終了する必要があります。今すぐ修復しますか?

とコメントが出ます。

再起動させるとoutlook を起動でき、メール受信が可能になりますが毎回再起動させなければなりません。

修復する方法を教えてください。

-- モデレーター注 --
この質問は、  [|Windows Live Mail|電子メール|メールの送信および受信] へ投稿されましたが、内容から判断し、こちらへ移動させて頂きました。

※ モデレーター注 
タイトルにエラーメッセージを追加しました。

・お使いのPCのOSは Windows 7、Windows 8/8.1 のいずれでしょうか?

・受信トレイ修復ツールを試してみてはどうでしょうか。

こちらもご覧ください。

【 よくわかる!受信トレイ修復ツール(Scanpst.exe)の実行方法<Windows 8 編> 】

 http://outlooknavi.net/%3Fp%3D103

Windows 7の場合、以下の手順で コントロール パネルを開き、次に ユーザーアカウントと家族のための安全設定画面を開きます。

1) [スタート]ボタン をクリック、次に [コントロール パネル] をクリックします。
2) コントロール パネル画面で [ユーザーアカウントと家族のための安全設定] をクリックします。

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奥の細道 さん、アドバイスありがとうございます。
ヨシオカ さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

投稿されたエラーメッセージを見たところ、以下のページに紹介されている現象と合致しているかもしれません。
もし、手順などで分からない部分がある場合は、具体的にどこが分からなくなってしまったか書くと、次のアドバイスが得やすくなると思います。

試してみた結果など、ご返信をお待ちしています。
三浦 卓 – Microsoft Support

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奥の細道様

ご回答ありがとうございます。

何も試していないのですが、エラー表示がされなくなりこの数日は問題なく使用できています。

再度エラーが発生してから、修復ツールを実行しても大丈夫です?

Windows8 を使用しています。

ヨシオカ

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三浦様

ご回答ありがとうございます。

何も試していないのですが、この数日問題なく使用できているので修復作業はしていません。

このままの状態で使用していても大丈夫ですか?

ヨシオカ

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> 何も試していないのですが、エラー表示がされなくなりこの数日は問題なく使用できています。

・であれば、現時点では何もする必要はありません。

暫く様子を見てください。
何かトラブルが発生したら ここに書き込んでください。

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POP/SMTP 形式のアカウントであれば、

配信先の PST ファイルの Backup を作成してから

Scanpst を実行しておくことをお勧めいたします。

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最終更新日 2020年6月17日 表示 3,926 適用先: