【office】「”ファイル名”は編集のためロックされています」、「使用者は"Windowsユーザー"です」と表示されます

お世話になります。

ファイルサーバー上のExcelやWordでのファイルを開こうとした時に「”ファイル名”は編集のためロックされています」とメッセージが表示され、

「使用者は”***”です」と表示された場合、ユーザー名が表示され確認できる場合、”Windowsユーザー”と表示される場合、"ほかのユーザー"と表示される場合と

色々現象があるようですが、これらはどういった設定や環境の時に発生しますでしょうか?

現状、クライアントからファイルサーバーのファイルを開こうとして編集中と表示され、ユーザー名が"Windowsユーザー"となっております。

環境、OFFICEのバージョン、ファイルの問題等、原因をご存じの方がおられましたらご教授お願い致します。

システム概要

ファイルサーバー:Windows 2003 R2、Windows 2008 R2

クライアント:Windows 7 32bit

OFFICE 2010,2013

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​だいこく さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

ファイルサーバーにある Excel ファイルなどを開こうとすると 「”ファイル名”は編集のためロックされています」 のメッセージが表示されるということなのですね。

少し古い情報ですが、このメッセージが発生する原因として 「ファイルが別のユーザーによって開かれている場合」 や 「Excel が強制終了した」 といった状況で発生することがあるようです。
参考: "ファイルは編集のためロックされています" というメッセージが表示される場合の対処方法

もし、上記のような状況以外で発生しているのであれば、 Excel ブック要因や、 Windows の機能のプレビュー ウィンドウなども考えられるかもしれないので、切り分けのため以下のことを試してみるとよいと思います。

・ 問題の Excel ブックを PC のローカルで開いてみた場合は問題ないか
(保存場所に要因などがないかを確認するためです)

・ 新規 Excel ブックを作成してファイルサーバーに置いてみた場合はどうか
(ファイルに要因がないかを確認するためです)

・ Windows のプレビュー ウィンドウの機能が有効になっていないか
※ 【 こちらのスレッド 】 では回避できたようです。
※ [スタート] ボタンを右クリック > エクスプローラーを開く > 整理 > レイアウト > プレビューウィンドウのチェックを外す という手順です。
 
よろしければ、試してみた結果などを追加で書いて返信をしてみてくださいね。

大沢 孝太郎– Microsoft Support

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Microsoft フォーラムモデレーター

大沢 様

お世話になります。

ご回答ありがとうございます。

質問させて頂いた内容としまして、回避策はファイルサーバー上でセッションを強制終了させる等

いくつかあるかと思います。

お聞きしたいのは、クライアントからの動作としてロックされているファイルのユーザーが

・きちんとユーザー名が表示される場合

・その他のユーザーと表示される場合

・Windowsユーザーと表示される場合

でどのような状態の時に上記の現象に振り分けされているのか確認したいと考えております。

お手数おかけしますがご存じでしたらご教授お願い致します。

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​だいこく さん、こんにちは。
ご返信、ありがとうございます。

ロックされているファイルのユーザー名が 「その他のユーザー」 や 「Windows ユーザー」 といったように、どのような条件で変わるのかという質問ですね。
私の認識違いで、すみません。。

使用者名が変わる条件などを調べるため、 PC を使って共有の動作を調べてみたり、設定や条件が書かれた情報が無いか探してみましたが、該当のものが見つからず使用者名が表示される条件は解りませんでした。。

共有フォルダーなどが置かれるファイルサーバー側で、有効な設定などがないかについても調べてみましたが、こちらも有力な情報が見つからなかったです。
お忙しい中、せっかくの質問だったのにこのようなコメントしかできなくてすみません。。

編集でロックがかかった時に表示される使用者名が変更となる条件や、設定、傾向など、何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、書き込みをお願いいたします。

大沢 孝太郎– Microsoft Support

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最終更新日 2021年4月14日 表示 1,945 適用先: