PowerPointでOpenTypeフォントが正常に使用できない

PowePointでOpenTypeフォントが正常に使用できなくなりました。以前にも同様の質問を投稿しましたが、より詳しい内容や思い出したことを追記して投稿します。

 

●確認できた現象

・フォントサイズを21pt以上にするとスライドショーの画面上で文字が表示されない

・文字に輪郭や変形効果を設定すると編集画面上でも表示されない

・テキストボックスを「図として保存」すると真っ白の画像になる

・PowerPointをセーフモードで開き、スライドショーを実行すると「ご使用のグラフィックカードは、スライドショーを最適に表示できるように構成されていない可能性があります」と表示される

 なお、グラフィックドライバの再インストールやOfficeの修復を行いましたが解決しませんでした。

 

●不具合が確認されたフォント名

・A-OTF 新ゴ Pro6N

・A-OTF フォーク Pro

・UDタイポス515 Std

・ヒラギノ角ゴ Pro6N

・小塚ゴシック Pro

・ロゴG Std

 

●環境

・PCメーカー:EPSON DIRECT

・PC機種:NJ3350E

・OS:Windows7 Home Premium Service Pack 1

 

なお、不具合が発生する前後の操作として、Windows Updateやモニタの解像度の変更を行いました。

 

質問情報


最終更新日 2019年5月16日 表示 10,459 適用先:
回答
回答

皆さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿と情報提供ありがとうございます。

問題のセキュリティ更新プログラムですが、情報を確認してみたところ、 KB 2753842 の修正プログラムが更新されたようです。

Windows UpDate としてすでに配信されているようなので、もし更新プログラムを非表示の設定にしている場合には、以下の情報を参考に再表示してインストールを行ってみるとよいかと思います。

Windows 7 の Windows Update で更新プログラムが検出された場合に、更新プログラムを非表示に設定することでインストール対象から除外する方法

なお、以前のアップデート後からプログラムを削除せず、適用になっている方も更新プログラムを削除する必要もないようなので、 KB 2753842 を再度インストールしていただくとよいかと思います。
※ 自動アップデートでインストールされるかと思います。

更新された情報は以下のページに書かれています。
http://technet.microsoft.com/ja-jp/security/bulletin/ms12-078

詳しい内容としては上記の情報内、一番下にあるところに記載があるのでよろしければ参考にしてみるとよいかと思います。

V2.0 (2012/12/21):更新プログラム KB2753842 を再リリースしました。これは、元の更新プログラムがインストールされた後に OpenType フォントが適切にレンダリングされない問題を解決するものです。元の KB2753842 更新プログラムを正常にインストールされたお客様も、再リリースされた更新プログラムをインストールする必要があります。

KB2753842 のインストール後、 OpenType フォントの動作を確認してみてくださいね。

こちらの件で質問がある場合は追加の投稿をお待ちしています。

※日本語のページが公開されたため、内容を修正しました。

大沢 孝太郎– Microsoft Support

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