OutLook2010 HTML形式に設定済みですが、受信した写真画像(GIF,JPG)、及び、発信メールの両者に画像が表示されない。

Outlook2010の設定を、編集設定をHTML形式、受信もHTML形式とした。

受信メールの場合、例えば、MS社からの広報メールの表示が枠ばかりで、画像、テキストすら表示されない。

但し、テキスト文の受信メールは、テキストが表示されるので読めます。

次に発信メール文面作成画面でjpgファイルを張り付けたいが貼り付けることができない。

「ホーム」→「オプション」→次にどのタブを選択し、どのアイテムを再設定すべきですか?

設定アイテムの数が多く、どれを選択すべきか? 

 

MS社の自動更新をD/Lしてから異常になったが、どのソフトが影響してのか判りません。

助言をお願い致します。

 

質問情報


最終更新日 2019年4月02日 表示 10,350 適用先:
回答
回答

JR K Yoshikawa さん、いつもアドバイスありがとうございます。
荒関遵 さん、こんにちは。
Answers をご利用いただき、ありがとうございます。
 
今は過去の設定状態に戻して、画像のダウンロードや貼り付けができるようになっているということですね。
こちらは「システムの復元」で過去に戻されたということでしょうか?

「MS社の自動D/L」というのは Windows Update のことなのかな、と思うのですが、 Windows Update で更新されるプログラムの中には、重要なセキュリティの更新などもあるので、できれば最新の状態にした方が良いと思います。

よろしければ、 1 つずつ更新プログラムをインストールしていき、どの更新プログラムをインストールすると現象が起こるのか、確認してみてはいかがでしょうか。

手順は下のページを参考にしてみてください。
更新プログラムを手動で確認およびインストールする方法


またセキュリティ センターに画像自動ダウンロードのチェック ボックスが表示しないとのことなのですが、こちらは、セキュリティ センターの画面の右下にある [セキュリティ センターの設定] をクリックしても、 [自動ダウンロード] の項目が表示しないということでしょうか。

それとも、 [自動ダウンロード] の項目に下の画像にある、赤い囲みの項目がないということでしょうか。

詳細を投稿すると、アドバイスが集まりやすいかもしれません。




荒関遵 さんの返信、お待ちしています。

飯塚 良哉 – Microsoft Support
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