配信不能とシステム管理者からきてメールが遅れないです。

突然メールが送れなくなってしまいました。

以下のメッセージのメールが自分に届いて相手先には配信されていません。対応を教えてください。

 

 

 

 

 

 

 

このメールは、受信者全員または一部に届きませんでした。

 

      件名:   FW: ○○

     送信日時:  2011/○/○

 

以下の受信者にメールを配信できません:

 

      ▲▲  2011/○/○

            553 sorry, relaying denied from your location [222.229.198.235] (#5.7.1)

 

回答
回答

下記操作を行っていただき、送信できるかどうかの確認をお願いします


[ツール(T)]→[アカウント設定(A)...]→「アカウント設定」画面が表示されます

[電子メール]タブ内[名前]項目にあるメールアカウント(大抵はメールアドレス表記です)をダブルクリック→「電子メール アカウントの変更」画面が表示されます

画面右下[詳細設定(M)...]→「インターネット電子メール設定」画面が表示されます

①[送信サーバー]タブ→[送信サーバー(SMTP)は認証が必要(O)]チェックボックスのチェックが外れていたらチェックを付けます

②同画面[詳細設定]タブ→[サーバーのポート番号]項目内[送信サーバー(SMTP(O):]の数字が25なら587に変更します

[OK]→「電子メール アカウントの変更」画面に戻ります

[次へ(N)>]→[完了]


上記①のチェックが既に付いていたり、②の数字が既に 587 の場合は別のところに原因がある可能性が高いので、その際はまたレスを下さい。

(上記 JR K Yoshikawa 様のレスにある、送信先で受信拒否の設定になっている可能性もあります。)

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Live_Beginner さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

最近になってから送信ができなくなったのですね。

送信ができない際に、配信不能のメッセージが届く、エラー コード (エラー メッセージ含む) はでるのでしょうか。
その状況によって対処方法が異なるので、この点についてもう少し具体的に書いてみてくださいね。

切り分けの 1 つとして、Outlook 2007 をセーフ モードで起動してみてください。セーフ モードで起動するとアドイン (拡張機能) などの一部機能を無効します。この状態で送信ができるのでしたら、アドインの影響で送信ができなかった可能性があります。

・ [Ctrl] キーを押しっぱなしで Outlook 2007 を起動すると [セーフ モードで起動しますか] とでるので [はい] をクリック

もし、[送信トレイ] に未送信のメッセージがありましたら削除してください。削除が難しい場合には、[下書き] に移動してくださいね。

セーフ モードで送信が可能でしたら、以下の手順でアドインをすべて無効にしてみてください。

Office プログラムでアドインを有効または無効にする
※ [Outlook の場合] の手順になります。

ただ、Outlook 2007 のアドインを無効にする場合、Outlook 2007 を [管理者権限] で起動する必要がありますので、以下の操作を試してください。

1. [スタート] ボタン
2. [プログラムとファイルの検索] に "Outlook.exe" と入力
3. 上部に検索結果がでるので、Outlook を右クリック - [管理者として実行] をクリック
4. [ユーザー アカウント制御] 画面を [はい]

返信をお待ちしていますね。

山田 一徹 – Microsoft Support

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最終更新日 2020年7月08日 表示 115,969 適用先: