図形を検索してもなにも検索されない

「図形の検索」から図形を検索してもなにも検索されない現象に遭遇しています。
例えば「その他の図形」メニューから「Visioエキストラ」->「アイコンセット」を選択すると、「アイコンセット」ステンシルが表示されます。
この状態でアイコンセットステンシル内に存在している「フラグ」や「評価」といったキーワードで検索しても、検索結果には「一致する物が見つかりませんでした。もう一度検索してください」と表示されます。

インストールされているステンシル内にある図形は検索できないものなのでしょうか?

Visio2010 64ビット版を使っています。
インストールは標準構成でインストールしました。
 

質問情報


最終更新日 2018年10月15日 表示 3,092 適用先:
回答

RR-I さん、こんにちは

図形自体はインストールされているのに、図形の検索では一致しないということですね。
こちらでも 同じように「その他の図形」メニューから「 Visio エキストラ」-「アイコンセット」を選択して、「アイコンセット」ステンシルを表示させ、その後、「その他の図形」-「図形の検索」で ”評価” で検索してみたのですが、私の方では、アイコンセットの評価が検索されました。


こちらの情報を参考にしたところ、図形の検索は Windows Search サービスを利用していみたいですね。

・ローカル コンピューターにあるその他の図形を検索する
 http://office.microsoft.com/ja-jp/visio-help/HA010369721.aspx?CTT=1#BM3

一度、Windows Search サービスが有効となっているか確認してみるといいかなと思います。

・Windows の機能を有効化または無効化する
 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Turn-Windows-features-on-or-off
こちらを参考いただき、Windows の機能の Windows Search にチェックが入ってない場合は無効となっているので、有効にして、コンピューターを再起動してみてください。

それでも問題が解消されないという場合は、以下の項目の情報を追加でいただけると、みなさんからのアドバイスも集まるのかなと思います。

・どのキーワードで検索しても、一致しないか(たとえば、”円”と入力した場合はどうでしょうか)
・図形の検索オプションの設定を変えてみる
 「ファイル」タブ-「オプション」-「詳細設定」の「図形の検索」を参考にしてください。
 例えば、検索対象の「すべての単語(AND)」と「いずれかの単語(OR)」でどうか
・セーフモードで起動した場合はどうか
 Ctrl キーを押しながら Visio を起動するとセーフモードになります

RR-I さんの返信お待ちしていますね。


石田 優 – Microsoft Support
石田 優 – Microsoft Support

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回答

もう解決されているかもしれませんが情報として。

 

Internet Explorerの設定が関連しているケースがあり,
私の場合インターネットオプション-詳細設定タブ-リセットで解消したケースがあります。

リセット後,IEを再起動,OS自体の再起動で治ったことがありますので
もし解消していない場合はお試しください。

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