オフィスソフトのプロダクトキー「不審の動きがあります」

2018年3月21日、2回にわたり以下のメールが届きました。

オフィスソフトのプロダクトキー
不審の動きがあります
マイクロソフトセキュリティチームの調べによれば、あなたのオフィスソフトのプロダクトキーが何者かにコピーされている不審の動きがあります。
サインイン情報:
Windowsシステム: Windows 7 Ultimate
IP220.31.254.151(静岡)
日時:2018/3/20 (GMT)
お客様がこれを実行した場合は、このメールを無視しても問題ありません。
お客様がこれを実行した覚えがない場合、悪意のあるユーザーがお客様のプロダクトキーを使っている可能性があります。こちらからはあなたの操作なのかどうか判定できないため、検証作業をするようお願いします。
サービスのご利用ありがとうございます。
Microsoftアカウントチーム

以上がメールの内容です。

そこで、

1)Microsoftからの正規のお知らせと思って「今すぐ認証」をクリックするとMicrosoftのホームページ画面となり、「アカウント認証」をクリックしたところ、個人情報やカードの番号を入力するよう画面となり、これはおかしいと気が付き、中止しました。

ここで、気になるのは「今すぐ認証」のリンク先をクリックしてしまったことで、後悔しています。「今すぐ認証」をクリックしただけで問題が発生するのでしょうか。どなたか教えて頂けないでしょうか。ちなみにメールにある「今すぐ認証」を再度クリックすると、URL不明となった。

2)また、Outlook2016メールのリボン(ツールバー)の下側に以下のメッセージが出てOutlookがオフラインとなっています。

「従量制課金接続について警告 使用中の従量制課金接続で追加料金が課せられる可能性があります。データ送受信に対する課金を防ぐため、Outlookをオフラインで動作しています。[ 接続する ] と表示が出ています。そのためOutlookはつながらない状態です。[ 接続する ]をクリックしてオンラインにしても問題ないでしょうか。どなた様か教えて頂けないでしょうか。

70歳後半のおじいさんより。

*モデレーター注意

不審なリンクがそのまま含まれていたので削除しました。

また、質問自体は Outlook の質問であるため、スレッドを移動しました。

|

メールについては、Microsoft がこういった広報を出していますので確認しておいてください。

https://www.microsoft.com/ja-jp/office/2016/attention5.aspx

なお、クリックしただけで問題が発生するかどうかは悪意あるページの作り次第です。
第三者にはコメントできません。

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>「アカウント認証」をクリックしたところ、個人情報やカードの番号を入力するよう画面となり、これはおかしいと気が付き、中止しました。

ちなみにメールにある「今すぐ認証」を再度クリックすると、URL不明となった。

他にアクセスできる人が多発してるので

hostsファイルが書き換えられた?

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/972034/how-to-reset-the-hosts-file-back-to-the-default

でリセットしても・・他にある可能性もあるし

できればリカバリーしたほうが。。。

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Azulean さん、タイムハッピー さん、コメントありがとうございます。

takahiro_1940 さん、こんにちは。
複数の質問をまとめて投稿することは避け、質問には常にひとつの回答が対応するような書き込みをお願いします。

今回の投稿には、個別に回答を求める複数の質問が含まれています。

この質問では「1」の不審なメールのやり取りのみとしてください。
タイトルや投稿文の変更は「編集」から行えます。

「2」の Outlook が繋がらない件については、このスレッドとは別に新しく投稿してください。

藤田 香 – Microsoft Support
[この回答で問題は解決しましたか?] にて評価にご協力をお願いします。
返信が問題解決に役立った場合は、[はい] を押し、回答とマークされ問題が解決したことを示します。
問題が未解決の場合や引き続きアドバイスを求める場合は、 [返信] からメッセージを送信してください。
[いいえ] を押しても、未解決であることは回答者には伝わりません。

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質問情報


最終更新日 2021年1月29日 表示 8,215 適用先: