質問

文字化け?について

表示される文字がおかしくなってしまい、読めません。

WordやExcel、Powerpoint上で右クリックしたときなども、このような文字が出てしまいます。

自分で文字を打つときは、普通に英語も日本語も打ち込めます。

その他、表示されている文字がこのようになってしまいます。

解決方法を教えてください。お願いします!

回答

こんにちは。

Office 2016をお使いとのことですが、もしや Surface Laptopでしょうか。
似たような質問があがっています。

Excel(Office 2016 Home Business)の文字化けに関して

確認してみてください。


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回答

Kathy [MSFT] さんが紹介している下記記事では、2017年9月30日現在、「STATUS: IN PROGRESS」(訳:状態: 進行中)となっていて、修正に取り組んでいる最中になっています。
Garbled or incorrect characters shows up in the Japanese version of Office in the Windows Store - Office サポート

しかし、実際には、修正された機能更新プログラムが「ストア」アプリからもう取得できます。
「ストア」アプリを起動して、の右側にある「・・・」(もっと見る)ボタンを押します。
表示されたメニューの「ダウンロードと更新」を選択し、右上部にある「最新情報を取得する」ボタンを押してみてください。

参考:【解決】 Office 2016 の表示がすべて文字化けしている : Surface Laptop

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質問情報

表示回数: 318 最終更新日: 2018年5月22日 適用先: